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醫(yī)美行業(yè)觀察

美團大學聯(lián)合中整協(xié)啟動醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)運營師職業(yè)標準制定

醫(yī)美行業(yè)觀察導讀:
對“美”的追求催生了欣欣向榮的“顏值經(jīng)濟”,也孕育了一批誕生于美業(yè)的新興職業(yè)?!搬t(yī)美互聯(lián)網(wǎng)運營師”正是這樣一個高收入、高發(fā)展?jié)摿?、高?shù)字化水平的新職業(yè)。
8月27日,美團大學、美團大學美業(yè)學院聯(lián)合中國整形美容協(xié)會標準化工作委員會,共同在京啟動“醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)運營師”職業(yè)能力要求即人才標準的制定,為服務(wù)經(jīng)濟人才發(fā)展工作再添一把薪火助力。

德勤和美團醫(yī)美26日聯(lián)合發(fā)布的《醫(yī)美市場趨勢洞察報告》顯示,2020年中國醫(yī)療美容市場規(guī)模預計將達到1975億元,2020至2023年復合增長率預計超15%。在蓬勃發(fā)展的醫(yī)美行業(yè)中,以醫(yī)美醫(yī)生、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)運營師、服務(wù)顧問等為代表的新興職業(yè),從業(yè)人員預計超10萬人,人才發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
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“醫(yī)療美容行業(yè)近年來高速發(fā)展,吸引了一大批高學歷、高素質(zhì)的人才加入,除了大眾熟悉的醫(yī)美醫(yī)生,也有在互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟下誕生的互聯(lián)網(wǎng)運營師等‘新職業(yè)’,這個職業(yè)的從業(yè)人員也將成為推動行業(yè)發(fā)展的中堅力量,亟需一份人才標準,來指引職業(yè)發(fā)展的方向?!敝袊蚊廊輩f(xié)會會長張斌表示。

據(jù)介紹,“醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)運營師”的職業(yè)標準主要包括結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、平臺規(guī)則、門店管理工具、營銷手段等,實現(xiàn)線上、線下整體經(jīng)營的醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)運營能力要求,規(guī)定了醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)運營師等級劃分與依據(jù)、基本條件、工作經(jīng)驗要求和職業(yè)能力要求,旨在通過標準落地培訓,綜合提升從業(yè)者市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)工具運用、數(shù)據(jù)分析等能力。
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作為美團點評旗下致力于生活服務(wù)業(yè)人才數(shù)字化發(fā)展的平臺,美團大學已累計培訓超過600萬人,遍及455個城市。2020年8月,美團大學發(fā)起成立第一屆“服務(wù)經(jīng)濟人才發(fā)展委員會”,通過落地人才標準等形式,為新業(yè)態(tài)人才培養(yǎng)和發(fā)展指明方向。
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美團大學下設(shè)的美業(yè)學院聚焦于為醫(yī)美等美業(yè)從業(yè)者提供線上線下系統(tǒng)化的培訓服務(wù),已服務(wù)學員超130萬人次,開發(fā)專業(yè)課件430余個,其中線下培訓體系覆蓋全國56個省市,培訓場次達1000余場?;诖?,美團大學美業(yè)學院積累并形成了一套醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)運營人員的能力模型和培訓方法,成為相關(guān)標準制定的重要參考之一。
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中國整形美容協(xié)會是國家級醫(yī)療美容行業(yè)協(xié)會,旨在連接政府監(jiān)管和行業(yè)各方,共同建立規(guī)范有序的整形美容市場秩序,促進中國醫(yī)療美容技術(shù)和服務(wù)水平不斷提高,維護醫(yī)療美容工作者的合法權(quán)益,推動中國醫(yī)療美容事業(yè)健康發(fā)展。
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“和專業(yè)、權(quán)威的行業(yè)協(xié)會聯(lián)合制定這樣一份人才標準,能夠讓我們更科學地研判行業(yè)發(fā)展和職業(yè)情況,推動‘生活服務(wù)經(jīng)營+數(shù)字化運營技能’的復合型人才培養(yǎng),建立有效的人才標準體系乃至認證體系,進而明確職業(yè)培訓方向。”美團大學相關(guān)負責人表示。
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醫(yī)美上游品牌艾爾建美學,醫(yī)美機構(gòu)聯(lián)合麗格集團、美萊集團、藝星集團,以及來自北京醫(yī)療美容爭議研究與調(diào)解中心的法律專家,共同參與了標準現(xiàn)場研討及啟動儀式。
文章來源:醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參
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