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周四

201910

醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記 >

 快訊

  • 雍禾植發(fā)發(fā)布正面盈利預(yù)告

    3月3日,植發(fā)第一股雍禾醫(yī)療發(fā)布正面盈利預(yù)告稱,預(yù)計2025年度凈利潤不少于人民幣7000萬元,相較于2024年度高達2.27億元的虧損,成功實現(xiàn)扭虧為盈,一年時間完成了超過2.9億元的利潤跨越。(全年營收預(yù)計16億上下)

    根據(jù)公告顯示,董事會認(rèn)為集團于本年度實現(xiàn)扭虧為盈,主要得益于持續(xù)優(yōu)化商業(yè)模式及管理與營銷模式等相關(guān)舉措的持續(xù)推進與深化。這些措施不僅為本年度實現(xiàn)盈利奠定了堅實基礎(chǔ),也為集團未來可持續(xù)的盈利增長提供了有力支撐。

    2026-03-09 12:34
  • 瑞麗醫(yī)美2025年預(yù)計虧損200萬元,同比收窄96.8%

    瑞麗醫(yī)美發(fā)布公告,集團預(yù)期截至2025年12月31日止年度將錄得虧損約人民幣200萬元,而截至2024年12月31日止年度則錄得虧損約人民幣6300萬元。集團亦預(yù)期截至2025年12月31日止年度將錄得歸屬于母公司擁有人之盈利約人民幣200萬元,而截至2024年12月31日止年度則錄得歸屬于母公司擁有人之虧損約人民幣5900萬元。

    2026-03-09 12:34
  • 高德美2025注射醫(yī)美銷售額達25.72 億美元

    3月5日,高德美發(fā)布的2025年全年財務(wù)業(yè)績顯示,公司全年凈銷售額首次突破50億美元大關(guān),達52.07億美元,同比增長17.7%,增長主要由銷量驅(qū)動。報告期內(nèi),公司在全球市場表現(xiàn)均衡,美國及國際市場均錄得雙位數(shù)增幅,三大核心業(yè)務(wù)板塊全面跑贏市場:注射醫(yī)美業(yè)務(wù)實現(xiàn)銷售額25.72億美元,同比增長11.5%;皮膚科護膚業(yè)務(wù)增長9.3%;治療性皮膚科業(yè)務(wù)則大幅增長50.2%。

    2026-03-09 12:34
  • 瑞聚醫(yī)學(xué)PCL液體納球PLA液體納球通過化妝品新原料備案

    近日,瑞聚醫(yī)學(xué)發(fā)布公告,公司自主研發(fā)的化妝品新原料——PCL液體納球、PLA液體納球,(國妝原備字20260034、國妝原備字20260035)順利通過國家藥品監(jiān)督管理局化妝品新原料備案。

    2026-03-05 18:50
  • 質(zhì)肽生物完成超5億元人民幣C輪融資

    近日,質(zhì)肽生物宣布完成超5億元人民幣C輪融資。本輪融資由奧博資本(OrbiMed)領(lǐng)投,啟明創(chuàng)投、知名產(chǎn)業(yè)基金、五源資本、杏澤資本、華蓋資本跟投,老股東泰福資本、藍馳創(chuàng)投、泰煜投資持續(xù)加碼,浩悅資本擔(dān)任本輪融資的獨家財務(wù)顧問。

    2026-03-05 18:50

 醫(yī)美行業(yè)觀察

美團醫(yī)美發(fā)起“至美行動”,單月攔截六萬余條虛假醫(yī)美評價

產(chǎn)業(yè)

觀察君

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2021-06-11 09:27

導(dǎo)讀:千億醫(yī)美市場仍在高速發(fā)展,“行業(yè)規(guī)范”與“消費權(quán)益”成新的關(guān)鍵詞。近期,美團醫(yī)美發(fā)起“至美行動”治理專項,基于醫(yī)美消費全鏈路的用戶痛點,從平臺內(nèi)容治理到機構(gòu)服務(wù)治理,推動行業(yè)健康、規(guī)范化發(fā)展,保障用戶獲得更真實、透明、專業(yè)的內(nèi)容與服務(wù)?!爸撩佬袆印钡谝浑A段單月攔截6萬余條醫(yī)美虛假評價,處罰超50家“作假”醫(yī)美機構(gòu)。


“醫(yī)美行業(yè)高速發(fā)展的另一面是魚龍混雜,隨著消費群體日益大眾化、消費滲透率提升,低齡和剛接觸醫(yī)美的消費者增多,容易被不良機構(gòu)盯上。從各方面看,中國醫(yī)美行業(yè)都已到拐點,今年或成中國醫(yī)美行業(yè)的合規(guī)元年?!卑阶稍僀EO兼首席分析師張毅表示。


“美團醫(yī)美希望能幫大家更方便地找到專業(yè)醫(yī)美服務(wù)和靠譜醫(yī)美機構(gòu),醫(yī)美消費越來越大眾化,我們有責(zé)任和義務(wù)為廣大消費者入門的第一步把好關(guān)?!泵缊F醫(yī)美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“每年的暑假都是醫(yī)美消費旺季,許多高考完的學(xué)生們選擇在這期間首次體驗醫(yī)美,更需要互聯(lián)網(wǎng)平臺‘去偽存真’,為他們提供真實、專業(yè)、放心的消費環(huán)境?!?/span>


圖片

01??主動出擊?5月份打擊6萬余條虛假評價


“評價”是消費者進行醫(yī)美消費決策的重要參考因素。美團醫(yī)美的一份消費者調(diào)研顯示,81%的消費者會關(guān)注評價,65%會關(guān)注機構(gòu)星級,另有36%的消費者較關(guān)注醫(yī)美百科等科普內(nèi)容。


正因為醫(yī)美消費的這一特征,消費評價等原本需要消費者依據(jù)真實服務(wù)體驗來撰寫的內(nèi)容,被部分不良醫(yī)美機構(gòu)弄虛作假?!霸u價像幫這個機構(gòu)打廣告的托兒”“照片P得太不真實了”“有幾個評價特別相似像推銷模板”……不少人如此反饋,而這些看起來不太真實的評價,多半來自機構(gòu)私下組織甚至利用黑灰產(chǎn)違規(guī)“刷好評”。


美團醫(yī)美“至美行動”第一階段重點針對這些虛假評價及炒作評價的違規(guī)行為進行治理。2021年4月開始,美團醫(yī)美正式上線針對醫(yī)美類虛假評價的AI識別模型,并加大針對炒作評價等違規(guī)行為的打擊力度。僅5月即識別打擊64,261條虛假評價,其中新模型識別打擊的占17.9%。同時,依據(jù)更嚴(yán)格的評價治理規(guī)則處罰了54家涉及炒作評價的“作假”商戶。


“基于用戶正常消費鏈條的各環(huán)節(jié),我們針對性摸排和定位到了一些異常行為,在平臺現(xiàn)有打擊虛假評價的機制基礎(chǔ)上,結(jié)合醫(yī)美消費特征進行迭代升級,增加精準(zhǔn)識別醫(yī)美虛假評價的能力?!泵缊F醫(yī)美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“另一方面,我們也加大了對機構(gòu)作假的處罰力度,希望從源頭上遏制作假行為,進而從根本上保障用戶的消費權(quán)益?!?/span>

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02??疏堵并舉??多舉措鼓勵真實評價、專業(yè)內(nèi)容


德勤和美團醫(yī)美聯(lián)合發(fā)布的《2020年中國醫(yī)美市場趨勢洞察報告》顯示,2021年中國醫(yī)美市場規(guī)模有望達到2274億元,在疫情沖擊下保持15.2%的較高年復(fù)合增長率。其中,25歲以下消費者占比提升7個百分點,達到28%。


消費需求旺盛,消費者年輕化,讓內(nèi)容的真實性、專業(yè)性尤為重要?!叭巍备疤嵴妗?,除了打擊虛假評價,美團醫(yī)美“至美行動”也采取了系列措施鼓勵生產(chǎn)真實且有用的內(nèi)容,包括提升用戶寫真實評價的積極性,以及建設(shè)醫(yī)生的專業(yè)科普內(nèi)容等。


來自上海同濟大學(xué)附屬東方醫(yī)院整形外科的胡皓醫(yī)生就經(jīng)常與美團醫(yī)美合作發(fā)布圖文、短視頻、直播等科普內(nèi)容。胡皓醫(yī)生認(rèn)為,在目前復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容環(huán)境中,需要更多醫(yī)生發(fā)出一些專業(yè)的、正確的聲音?!敖?~4年來,公立醫(yī)院的醫(yī)生開始陸續(xù)加入到‘互聯(lián)網(wǎng)+’的大部隊中,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,公立醫(yī)院專業(yè)的醫(yī)生團隊能夠從更規(guī)范和專業(yè)的角度,給消費者帶來更多專業(yè)的、有用的信息,并向公眾傳遞正確的求美價值觀?!?/span>


據(jù)悉,美團自2018年進入醫(yī)美在線服務(wù)行業(yè)以來,即設(shè)有消費保障機制并持續(xù)完善。包括對入駐醫(yī)美機構(gòu)“前-中-后”全流程的資質(zhì)把控,提供“放心美”等服務(wù)保障,聯(lián)合上游品牌發(fā)起“正品聯(lián)盟”、提供藥品掃碼驗真服務(wù)等,力求保障用戶消費更安全放心。


下一步,美團醫(yī)美“至美行動”還將持續(xù)從消費者痛點問題出發(fā),進一步開展服務(wù)治理,并聯(lián)合機構(gòu)、上游及行業(yè)協(xié)會等探索醫(yī)美共治新模式。



文章來源:醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記




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