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醫(yī)美行業(yè)觀察

對(duì)話凈妍生物CEO劉國(guó)田:從三個(gè)維度看醫(yī)美行業(yè)的機(jī)會(huì)與未來(lái)
導(dǎo)讀:近日,醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記發(fā)起的#醫(yī)美行業(yè)線上直播大課# 的連麥活動(dòng)對(duì)話了凈妍生物CEO劉國(guó)田,進(jìn)入醫(yī)美行業(yè)十多年,作為行業(yè)老將,他分享了這些年他看到的醫(yī)美行業(yè)的變化,也對(duì)未來(lái)行業(yè)的趨勢(shì)做了展望,以下為分享精華內(nèi)容整理:
內(nèi)容來(lái)源|與劉國(guó)田先生連麥整理
凈妍生物是2018年4月份在上海成立的,截止這個(gè)月也整整四年了。我們最初是代理了美國(guó)、以色列的產(chǎn)品,現(xiàn)在四年時(shí)間,我們?cè)谘邪l(fā)、生產(chǎn)和創(chuàng)新型材料上都取得了不錯(cuò)的進(jìn)展。今后凈妍生物希望集中在研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)于一體的打造上,做一家專(zhuān)注在醫(yī)美領(lǐng)域的生物技術(shù)公司。
我們現(xiàn)在的產(chǎn)品主要分為兩個(gè)模塊,第一個(gè)我們是美國(guó)快翎線在中國(guó)醫(yī)美領(lǐng)域的獨(dú)家代理;第二個(gè)我們和以色列科爾曼實(shí)驗(yàn)室合作開(kāi)發(fā)了幾款中胚層產(chǎn)品,旖緹絲-亮白動(dòng)能素、旖緹絲-纖盈素,和高端的水光產(chǎn)品“伊緹絲-倍潤(rùn)水光”,也有注射類(lèi)的一些產(chǎn)品,現(xiàn)在都在報(bào)批當(dāng)中。
我們?cè)趪?guó)內(nèi)做了四年線雕技術(shù)的教育,一對(duì)一培養(yǎng)了2000多名醫(yī)生,線雕產(chǎn)品快翎線我分兩部分來(lái)講:
20多年前,縫合的線材是光滑的、沒(méi)有刺的,所有的線都要打結(jié)。快翎線的發(fā)明人是一個(gè)整形科醫(yī)生,后來(lái)發(fā)明了有刺的線,又稱(chēng)為免打結(jié)線。經(jīng)過(guò)多年的全球推廣,大大縮短了手術(shù)的時(shí)間和效率,給醫(yī)學(xué)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)??祠峋€在線雕領(lǐng)域和其他線最大的區(qū)別就是它有我們開(kāi)發(fā)的固定的術(shù)式,它的操作會(huì)比傳統(tǒng)的線材更加復(fù)雜,對(duì)醫(yī)生的要求也會(huì)比較高;但是它對(duì)應(yīng)的一個(gè)好處就是快翎線做線雕的話,它的效果會(huì)更好,維持時(shí)間也會(huì)比同類(lèi)產(chǎn)品長(zhǎng)。
再者,傳統(tǒng)的線是通過(guò)刺來(lái)提拉,但是快翎線設(shè)計(jì)的術(shù)式不是通過(guò)刺來(lái)提拉,刺起到的是固定作用,而是通過(guò)線體本身起到拉力作用。所以對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),如果用傳統(tǒng)的線材,倒刺很快就被吸收變軟,維持時(shí)間相對(duì)較短;通過(guò)線體本身來(lái)提拉的話,它要等到線材全部被吸收,效果才能消失,所以這是我們的優(yōu)勢(shì)。
另外一個(gè)就是我們和以色列合作開(kāi)發(fā)的幾款產(chǎn)品,現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)上市的有旖緹絲-亮白動(dòng)能素、旖緹絲-纖盈素、高端水光:伊緹絲-倍潤(rùn)水光,主要這三個(gè)產(chǎn)品。我簡(jiǎn)單介紹其中兩個(gè):
旖緹絲-亮白動(dòng)能素,因?yàn)閯?dòng)能素產(chǎn)品最早來(lái)源于歐洲的中胚層療法,也叫美塑療法,我們是和以色列科爾曼實(shí)驗(yàn)室合作開(kāi)發(fā)的,它主要針對(duì)東方人的特點(diǎn),因?yàn)閭鹘y(tǒng)的動(dòng)能素主要針對(duì)白種人,針對(duì)抗衰人群;為了適應(yīng)東方人的特點(diǎn),我們加了美白的成分,所以我們也叫做美白的動(dòng)能素。它是用300萬(wàn)道道爾頓超大分子透明質(zhì)酸+14種精確配比氨基酸+7種B族維生素+維生素C組成,不但白,而且非常透亮,是一款比較綜合的產(chǎn)品,性?xún)r(jià)比還是蠻高的。
另外一款是以色列原裝進(jìn)口的高端水光:伊緹絲-倍潤(rùn)水光,我們?nèi)ツ戢@得國(guó)家藥監(jiān)局認(rèn)證的國(guó)內(nèi)第一款進(jìn)口械字號(hào)的證,是Ⅰ類(lèi)。后來(lái)國(guó)家出了新的政策,要把Ⅰ類(lèi)升級(jí)為Ⅲ類(lèi),現(xiàn)在我們也在積極準(zhǔn)備按照國(guó)家的要求和標(biāo)準(zhǔn)把它升級(jí)為Ⅲ類(lèi)。它里面每毫升含有6毫克的300萬(wàn)道爾頓分子的透明質(zhì)酸,因?yàn)槟壳叭梭w所含的玻尿酸分子量是300萬(wàn)道爾頓,你只有最接近人體,效果才能更好。國(guó)內(nèi)玻尿酸原料最多只能到280萬(wàn)道爾頓,所以我們的原料本身就具有非常強(qiáng)的保濕和補(bǔ)水效果的優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)直播的主題機(jī)會(huì)與未來(lái),我想講三點(diǎn):
一是C端消費(fèi)者。
新氧CEO金星說(shuō)過(guò)一句話“中國(guó)醫(yī)美前20年賺的是信息不對(duì)稱(chēng)的錢(qián),未來(lái)的20年要賺信息對(duì)稱(chēng)的錢(qián)”。中國(guó)醫(yī)美真正的快速發(fā)展大概是2003年莆田人進(jìn)入醫(yī)美行業(yè)開(kāi)始,推動(dòng)了中國(guó)醫(yī)美的快速發(fā)展,到現(xiàn)在剛好是近20年。不對(duì)稱(chēng)的時(shí)候它可以賣(mài)很高的價(jià)格,或者有各種各樣的收費(fèi)方式,這就是信息不對(duì)稱(chēng);這幾年的消費(fèi)主力人群,90后占了很大的占比,長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)中的他們不相信你說(shuō)的。未來(lái)00后、10后更要信息對(duì)稱(chēng)。所以無(wú)論是醫(yī)院、上游廠家,都要研發(fā)出最好的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者能夠獲得好的效果和服務(wù)。
二是醫(yī)院端。
現(xiàn)在的醫(yī)院有兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)是要好的效果,另外一個(gè)要有好的服務(wù)。醫(yī)美屬于消費(fèi)醫(yī)療,消費(fèi)者會(huì)看到直接的效果,如果沒(méi)有好的效果,醫(yī)院是沒(méi)有未來(lái)的。我很反感因?yàn)橐_(kāi)大單給消費(fèi)者,推薦很多消費(fèi)者不需要的項(xiàng)目。我覺(jué)得思路應(yīng)該是花最少的錢(qián)幫她們實(shí)現(xiàn)最好的效果,這是醫(yī)院未來(lái)可走的重要途徑;
還有就是服務(wù),因?yàn)楫?dāng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈之后,可能大多數(shù)產(chǎn)品都有這個(gè)效果,這時(shí)候你必須在服務(wù)上做提升。舉個(gè)例子,現(xiàn)在的醫(yī)生基本都能熟練打玻尿酸、肉毒素,基本成為入門(mén)級(jí)技術(shù),所以當(dāng)技術(shù)不再有壁壘的時(shí)候,你就要給消費(fèi)者添上一些服務(wù),這很重要,一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到最后就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
所以醫(yī)院端的機(jī)會(huì)和未來(lái)一定是要給消費(fèi)者帶來(lái)最好的效果的同時(shí),要附加上你最好的服務(wù)。
三是上游企業(yè)。
中國(guó)的醫(yī)美企業(yè)都在努力地向前走,也有一些傳統(tǒng)的藥企也在朝著醫(yī)美行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。從20年前代理或者仿制國(guó)外產(chǎn)品,到現(xiàn)在不斷創(chuàng)新研發(fā),我預(yù)測(cè)大概十年的時(shí)間,中國(guó)的醫(yī)美廠家能制造出和歐美國(guó)家一樣好的品質(zhì)的產(chǎn)品。所以我覺(jué)得未來(lái)醫(yī)美廠家唯一的出路就是不斷給消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品。而不是一味地找宣傳噱頭,還是要有創(chuàng)新,要有品質(zhì)。
誰(shuí)能真正回歸到醫(yī)療本質(zhì),站在消費(fèi)者角度去考慮,誰(shuí)就能夠在未來(lái)贏得更多機(jī)會(huì)。
互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)
1、資本對(duì)醫(yī)美上游更加關(guān)注,您怎么看這種態(tài)度?您對(duì)資本是什么態(tài)度?
我們?nèi)ツ暌呀?jīng)拿到了國(guó)內(nèi)一個(gè)投資機(jī)構(gòu)的投資,這是擁抱的一個(gè)態(tài)度。另外呢,資本市場(chǎng)之所以叫市場(chǎng),它還是一個(gè)比較自由的杠桿,我覺(jué)得資本市場(chǎng)的動(dòng)作反映了事物的本質(zhì)。它們站在最上面,比我們更洞悉市場(chǎng)的變化,所以首先我們要擁抱資本。
資本市場(chǎng)是非常理性的,醫(yī)美行業(yè)最先跑出來(lái)的幾個(gè)公司一定是占領(lǐng)了整個(gè)行業(yè)最早的紅利,它的估值高是有潛在預(yù)期在里面的。華熙生物、愛(ài)美客在某個(gè)領(lǐng)域做得非常好,它們的估值也反映了這個(gè)企業(yè)的價(jià)值,資本是聰明的、理智的,也是公平的。
隨著行業(yè)發(fā)展,越來(lái)越多細(xì)分領(lǐng)域就會(huì)涌現(xiàn)很多好的產(chǎn)品,我們一定要很好地?fù)肀зY本,因?yàn)槟憧科髽I(yè)自己一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展確實(shí)很難,當(dāng)你有了更多的錢(qián),你才能讓企業(yè)做更多創(chuàng)新的事情,才能吸引更優(yōu)秀的人才。
2、那您覺(jué)得什么樣的企業(yè)是更受資本關(guān)注的?
首先要企業(yè)本身有價(jià)值,很多人是看到了醫(yī)美行業(yè)的前景,跑在前面的幾家企業(yè)上市了,大家也看到了他們的市場(chǎng)價(jià)值,然后資本開(kāi)始關(guān)注。很多企業(yè)其實(shí)和醫(yī)美不相關(guān),只是借著醫(yī)美的風(fēng)口去上市。
還有很多醫(yī)美企業(yè)利潤(rùn)很高,你是不需要錢(qián)融資的,那國(guó)家證券監(jiān)管就會(huì)把這些企業(yè)pass掉,這也能避免被一些不良企業(yè)利用。
首先第一點(diǎn)是賽道,一個(gè)企業(yè)一定要在一個(gè)很好的賽道;第二就是你企業(yè)本身最重要,無(wú)論你是做什么的,都能上市。你企業(yè)本身要有良心,要有好的產(chǎn)品、技術(shù),在不斷推動(dòng)行業(yè)發(fā)發(fā)展創(chuàng)造,我覺(jué)得這個(gè)是決定一切的根本。
正常的醫(yī)美不能變成給廣大消費(fèi)者帶來(lái)容貌焦慮的事情,現(xiàn)在有些人過(guò)度的宣傳營(yíng)銷(xiāo);還有一些媒體過(guò)分報(bào)道負(fù)面,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都有負(fù)面,不要把整個(gè)行業(yè)都抹黑。媒體能影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,如果最后導(dǎo)致容貌焦慮變成影響全國(guó)人民的問(wèn)題,就一定要管。包括《廣告法》的頒布,還有對(duì)上游的監(jiān)管都是好事情。
3、作為資深從業(yè)者,您怎么看待消費(fèi)者在醫(yī)美需求上的變化?
首先看滲透率,中國(guó)的醫(yī)美滲透率只有3%多,韓國(guó)大概18%,我們還有6倍的空間;這個(gè)空間背后的邏輯就是有更多消費(fèi)者走近醫(yī)美,這里面包括著消費(fèi)人群的變化,所有變化的根本就是消費(fèi)者本身發(fā)生的變化。
醫(yī)美從最初的通過(guò)整形改善天生缺陷這種剛性需求,到現(xiàn)在通過(guò)輕醫(yī)美的方式讓廣大消費(fèi)者走近醫(yī)美,整個(gè)行業(yè)的底層邏輯在發(fā)生變化,我覺(jué)得輕醫(yī)美一定是未來(lái)。從目前國(guó)內(nèi)醫(yī)院的占比來(lái)看,微整和皮膚業(yè)務(wù)占主要地位,前些年整形外科比較火,后來(lái)開(kāi)始微整起來(lái),現(xiàn)在皮膚科崛起了。這背后變化的原因是消費(fèi)人群更加年輕化,所以未來(lái)皮膚和微整會(huì)有非常大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
4、水光市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)加劇,尤其是新規(guī)發(fā)布之后,以您的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為品牌立足市場(chǎng)的根本是什么?
我覺(jué)得對(duì)我們上游企業(yè)來(lái)說(shuō),可能會(huì)有一段時(shí)間的痛苦,比如我們好不容易拿到國(guó)內(nèi)唯一一款進(jìn)口的械字號(hào)的批號(hào),今年4月份新規(guī)發(fā)布得很突然,但是反過(guò)來(lái)想,在新規(guī)發(fā)布之前我們不知道到底該往哪個(gè)方向努力,這次指明了方向,我們可以按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)指南去申報(bào)產(chǎn)品。有了明確的指南,我們有信心一步一步申報(bào)出符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。所以我覺(jué)得痛苦是短暫的,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看對(duì)整個(gè)上游來(lái)說(shuō),是有很大幫助的,我覺(jué)得非常好,用戶(hù)也能安全地享受到好的水光產(chǎn)品。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō),一定要積極響應(yīng)國(guó)家政策做報(bào)批,比如把原來(lái)的水光升級(jí)為Ⅲ類(lèi),我們已經(jīng)在做了。這個(gè)行業(yè)未來(lái)還會(huì)像傳統(tǒng)玻尿酸一樣面臨非常白熱化的競(jìng)爭(zhēng),你必須設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品,所以我們不僅要順應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,還要在原來(lái)的水光上做一些創(chuàng)新。
5、凈妍生物產(chǎn)品都是代理進(jìn)口嗎?有考慮拓展更多的國(guó)際產(chǎn)品品牌嗎?
凈妍生物的整個(gè)策略是要靠?jī)蓷l腿走路,一條是引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù),合資、合作開(kāi)發(fā)等;另外一條就是扎根國(guó)內(nèi)做自主研發(fā)生產(chǎn)。我們目前在美國(guó)、以色列、歐洲一些國(guó)家有各種各樣的合作,有自己的公司,還有兩個(gè)專(zhuān)業(yè)的BD。
公司的發(fā)展主流還是以注射材料為主,比如水光、玻尿酸、肉毒素等,主方向還是以微整和皮膚為主,順應(yīng)未來(lái)輕醫(yī)美的趨勢(shì)。
6、在渠道布局上,凈妍生物在線上主要發(fā)力的品牌有哪些?線下如何布局的?哪些渠道在高速增長(zhǎng)?
因?yàn)槲覀兌际轻t(yī)療美容產(chǎn)品,目前還沒(méi)有線上的產(chǎn)品,但是今年我們也在嘗試做一些線上的功能性產(chǎn)品。我們?cè)诓D蛩犷I(lǐng)域關(guān)注的比較多,今年嘗試在產(chǎn)品上做創(chuàng)新,在玻尿酸次拋上添加其他的成分,我們也叫做功能性護(hù)膚品;站在醫(yī)美的角度做一些功能性護(hù)膚品套裝系列,也可以在我們和醫(yī)院的活動(dòng)中做贈(zèng)送,這些會(huì)是我們線上的產(chǎn)品嘗試。但是整體我們公司還是以Ⅲ類(lèi)醫(yī)療器械為主。
7、疫情對(duì)你們有影響嗎?疫情影響下有哪些地方可以做更精細(xì)化的提升?
疫情不只對(duì)我們的有影響,對(duì)整個(gè)行業(yè)乃至全球經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的影響都非常大。對(duì)于我們行業(yè)來(lái)說(shuō)主要是兩點(diǎn):第一點(diǎn),回歸到消費(fèi)者本身來(lái)講,在受到疫情影響后,他們的生活和經(jīng)濟(jì)受到影響,對(duì)事物的認(rèn)知也會(huì)發(fā)生變化,消費(fèi)能力、消費(fèi)欲望會(huì)降低;第二點(diǎn)就是醫(yī)院、機(jī)構(gòu)不能正常營(yíng)業(yè),我們?cè)谏虾5陌l(fā)不出去貨,對(duì)我們的影響還是挺大的。
調(diào)整的話,對(duì)于我們來(lái)講就是加大研發(fā)、生產(chǎn)的儲(chǔ)備;組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我們組織了5000多個(gè)醫(yī)生在我們線上學(xué)習(xí),集中到網(wǎng)上,每周一次進(jìn)行線上學(xué)術(shù)和教育教學(xué)的課程。我們還是要堅(jiān)守和做好自己的本職工作,把它做透做細(xì)。
8、除了做好產(chǎn)品之外,品牌在營(yíng)銷(xiāo)上如何更好地鏈接消費(fèi)者?
首先媒體是最重要的一個(gè),我希望有好的媒體走在行業(yè)前面,去幫助整個(gè)行業(yè)去做推廣和教育工作,這對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常有利的。我覺(jué)得好的產(chǎn)品必須擁抱媒體,不管是B端的行業(yè)媒體,還是C端面向消費(fèi)者的媒體,比如小紅書(shū)、大眾點(diǎn)評(píng)各種各樣性質(zhì)的媒體平臺(tái)。這都是不同維度觸達(dá)B端和C端的方式,針對(duì)平臺(tái)的定位,不斷宣傳不同的內(nèi)容;
然后專(zhuān)家方面,利用他們的影響力要根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品的屬性不同去選擇不同的專(zhuān)家、協(xié)會(huì),同時(shí)也要結(jié)合自身的資源,和專(zhuān)家教授做好捆綁,讓他們給你做更多的研究和更多的輸出。
9、您接下來(lái)對(duì)公司和行業(yè)的發(fā)展有什么樣的期待?
中國(guó)醫(yī)美從2020年開(kāi)始進(jìn)入黃金十年,在過(guò)去將近20年的時(shí)間里,中國(guó)醫(yī)美行業(yè)快速發(fā)展,有了非常好的基礎(chǔ),無(wú)論是消費(fèi)者基礎(chǔ)、醫(yī)院基礎(chǔ),還是醫(yī)生基礎(chǔ),所以我覺(jué)得未來(lái)十年是中國(guó)醫(yī)美發(fā)展最快的十年。這背后還有另外一個(gè)現(xiàn)象,就是大量資本的進(jìn)入會(huì)加快整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,當(dāng)資本開(kāi)始關(guān)注這個(gè)行業(yè),這個(gè)行業(yè)才真正開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展階段。
最后總結(jié)下就是永遠(yuǎn)站在消費(fèi)者的角度,要合規(guī)有序,然后回歸醫(yī)療本質(zhì),這是這個(gè)行業(yè)所有參與者都要堅(jiān)持的。
文章來(lái)源:醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記
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