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從美博會到全國各地密集舉辦的線下活動，美業(yè)品牌和經(jīng)營者頻繁地互動、交流，為2023年注入了生機(jī)和希望?！?023年該怎么做？”是繞不開的議題。針對痛點，開啟輕醫(yī)美、生活美容的雙美時代，構(gòu)建特色供應(yīng)鏈壁壘、標(biāo)準(zhǔn)化品項技術(shù)輸出、客戶管理、到店流程設(shè)計、連鎖化管理能力，擁抱雙美時代的機(jī)構(gòu)運營思維。

美業(yè)經(jīng)營者們都清楚，美業(yè)市場競爭激烈。要想取得更好的業(yè)績，需要有不同尋常的策略。隨著科技的不斷進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，傳統(tǒng)的美業(yè)正面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在美業(yè)領(lǐng)域，S2B2C（供應(yīng)商到美業(yè)店鋪到消費者）模式的興起，為雙美機(jī)構(gòu)提供了一種創(chuàng)新的經(jīng)營方式。雙美機(jī)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)銷售額的提升、品牌形象的塑造以及用戶粘性的增強(qiáng)。本文將從供應(yīng)鏈管理、標(biāo)準(zhǔn)化品項技術(shù)輸出和雙美自運營等方面，探討Kloris科芮絲如何從傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)到雙美機(jī)構(gòu)S2B2C服務(wù)商的華麗轉(zhuǎn)身。

什么是S2B2C模式？

S2B2C商業(yè)模式是由S端的平臺/供應(yīng)鏈（Service Platform），B端的商戶（Businesses）以及C端的消費者（Customer）組成的一個新的商業(yè)模式，即S+B+C。

S端是指平臺，也就是供應(yīng)鏈，提供供應(yīng)鏈服務(wù)。傳統(tǒng)的B2C模式中，消費者下單后由賣家發(fā)貨到買家手里，其中供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)都被分割開來，也就是一次交易完成。S2B2C模式下，商家可以直接觸達(dá)消費者，大大提高了交易效率。而在傳統(tǒng)商業(yè)模式中，商家需要向不同環(huán)節(jié)分別采購和發(fā)貨，這使得庫存成本居高不下。

S2B2C商業(yè)模式能實現(xiàn)快速反饋、快速迭代、快速補(bǔ)貨和快速周轉(zhuǎn)。通過賦能B端商家（Business）和C端消費者（Customer）實現(xiàn)共贏。

簡單地說，S平臺整合多方供應(yīng)鏈資源（產(chǎn)品、物流、信息、資金、人才...），協(xié)同眾多服務(wù)機(jī)構(gòu)B，向消費者C提供服務(wù)的新商業(yè)模式。S2B2C商業(yè)模式的核心在于賦能與協(xié)同服務(wù)。

科芮絲品牌創(chuàng)始人——唐軍

科芮絲從傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)到雙美機(jī)構(gòu)S2B2C服務(wù)商轉(zhuǎn)身的意義與背景

近兩年，無論是疫情的影響還是消費大環(huán)境的變化，美業(yè)所面臨的不確定性越來越多。不少美業(yè)老板認(rèn)為，只要能守業(yè)便已成功。但在唐總看來，“在這個不確定的時代，應(yīng)對變化的最好辦法就是主動擁抱變化?！?/p>

供應(yīng)鏈作為企業(yè)運作的核心環(huán)節(jié)，S2B2C服務(wù)商轉(zhuǎn)身主要是基于雙美機(jī)構(gòu)進(jìn)入自營運盈利的需要而進(jìn)行考量?？栖墙z從傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)到雙美機(jī)構(gòu)S2B2C服務(wù)商轉(zhuǎn)身將為行業(yè)帶來巨大的變革。對于雙美機(jī)構(gòu)而言，不僅能夠優(yōu)化供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)更高效率和準(zhǔn)確性，從而提高整體運營效能。此外，還能使供應(yīng)鏈更加敏捷靈活，滿足市場快速變化的需求，增強(qiáng)企業(yè)在競爭激烈的市場中的競爭力，助力雙美機(jī)構(gòu)輕松進(jìn)入自運營盈利階段。

雙美機(jī)構(gòu)進(jìn)入自營運盈利需要什么？

專業(yè)的知識與技能，充裕的資金保障，足夠的經(jīng)驗和積累是必須的。其次開店的選址、裝修、產(chǎn)品、儀器、耗材、招聘、員工培訓(xùn)、宣傳、還有系統(tǒng)、營銷、店務(wù)管理、財務(wù)、卡項設(shè)置等等，都是極大極難的挑戰(zhàn)。

Kloris科芮絲就是這樣一個共享美業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺，為創(chuàng)業(yè)者賦能，增強(qiáng)企業(yè)在競爭激烈的市場中的競爭力，共同建造全國領(lǐng)先的雙美自營運盈利機(jī)構(gòu)。

Kloris科芮絲如何給美業(yè)創(chuàng)業(yè)者賦能？

（一）供應(yīng)鏈管理——科芮絲嚴(yán)選：雙美/輕醫(yī)美常用耗材性價比嚴(yán)選品牌

科芮絲致力于為廣大醫(yī)美消費者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋找、供應(yīng)真正有效、安全、合規(guī)的醫(yī)美材料產(chǎn)品。我們以“嚴(yán)選藥械，安心醫(yī)美”為品牌理念，從上百家醫(yī)美材料供應(yīng)商中篩選出最優(yōu)質(zhì)的進(jìn)行合作。從滿足消費者需求出發(fā)，按需訂制，并全程參與把控生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)，為消費者和合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供好效果、好安心、好服務(wù)、好產(chǎn)品和好價格的優(yōu)質(zhì)體驗。

科芮絲嚴(yán)選整合了全球優(yōu)秀的產(chǎn)品和耗材供應(yīng)商，為眾多合伙人提供雙美/輕醫(yī)美常用耗材等正品貨源。代理商不用囤貨，平臺統(tǒng)一發(fā)貨、統(tǒng)一客服與售后。代理商沒有貨源擔(dān)憂，沒有庫存壓力，還省去了客服的煩惱。

（二）標(biāo)準(zhǔn)化品項技術(shù)輸出——科芮絲?花語：雙美/輕醫(yī)美標(biāo)準(zhǔn)化治療方案套組開創(chuàng)品牌

醫(yī)療美容逐漸向生活化、大眾化轉(zhuǎn)變，人們不再滿足于耗時長、見效慢的生活美容。她們的需求越發(fā)注重實際改善及服務(wù)體驗，消費場所也隨之改變。這些行為和認(rèn)知的轉(zhuǎn)變，讓醫(yī)美成為一項更大眾化的消費。

“雙美模式”將生活美容和醫(yī)療美容相結(jié)合，通過科技化儀器以及專業(yè)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行無創(chuàng)或微創(chuàng)改善顏值，相比生美更加專業(yè)化，因此‘雙美模式’未來能夠快速成為市場主流。

在“雙美模式”下，醫(yī)美機(jī)構(gòu)與美容院協(xié)同實現(xiàn)客戶雙向?qū)Я鳎廊菰贺?fù)責(zé)聚集客源，醫(yī)美機(jī)構(gòu)則為利潤中心。但受國家政策影響，生活美容機(jī)構(gòu)不可以開展針劑類產(chǎn)品注射。在生美機(jī)構(gòu)對醫(yī)美的需求越來越迫切下，一家美容院想轉(zhuǎn)型升級雙美/輕醫(yī)美，面臨三座大山：

第一座大山：醫(yī)生與技術(shù)專業(yè)度：

人員工資高，成熟的醫(yī)美醫(yī)生月薪3－5萬起步，人員難穩(wěn)定，小型診所難以長期保持醫(yī)技人員穩(wěn)定性，同時技術(shù)品項難穩(wěn)定，不同醫(yī)生技術(shù)路徑理解不一致。

第二座大山：運營與項目包裝專業(yè)度：

藥械材料≠醫(yī)美產(chǎn)品，醫(yī)美材料+技術(shù)專業(yè)度偏高，非專業(yè)人員難以短期掌握，同時醫(yī)療項目合規(guī)監(jiān)管嚴(yán)，合規(guī)經(jīng)營勢在必行。

第三座大山：合規(guī)有競爭力的產(chǎn)品供應(yīng)鏈：

傳統(tǒng)大醫(yī)美供應(yīng)鏈不適合輕醫(yī)美（無成本優(yōu)勢/無技術(shù)優(yōu)勢/無推廣優(yōu)勢），輕醫(yī)美需要一套自己的差異化技術(shù)品項體系供應(yīng)鏈，輕醫(yī)美供應(yīng)鏈采購與管理簡單化。

輕醫(yī)美診所合規(guī)經(jīng)營技術(shù)體系三級分診方法

01 基石層

選擇常規(guī)化普及化項目、低投入、低風(fēng)險項目，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化，降低對醫(yī)生能力要求，提高醫(yī)療技術(shù)品項交付的效果一致性與滿意度，降低醫(yī)療技術(shù)連鎖化復(fù)制的難度

02 升級層

高風(fēng)險項目/高技術(shù)難度項目/重投資設(shè)備項目，可集團(tuán)內(nèi)部或與外部專業(yè)團(tuán)隊定診合作

03 外部合作

診所本身不具備資質(zhì)項目，輸送至合規(guī)場所操作

雙美/輕醫(yī)美基礎(chǔ)項目常態(tài)化自運營解決方案：

輕醫(yī)美標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)品項輸出與連鎖輕醫(yī)美自有品牌品項柔性定制系統(tǒng)

輕醫(yī)美技術(shù)品項自運營解決方案，輕醫(yī)美標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)品項輸出+輕醫(yī)美自有品牌品項柔性定制系統(tǒng)+輕醫(yī)美合規(guī)耗材一站式集采平臺，助力輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)基石項目常態(tài)化運營更輕松。

Klori's科芮絲輕醫(yī)美標(biāo)準(zhǔn)化品項技術(shù)輸出包括：

①　明確的適應(yīng)癥與相對標(biāo)準(zhǔn)的治療效果

②　標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品搭配組合方法

③　標(biāo)準(zhǔn)的配比與使用流程規(guī)范

④　標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)操作方法與術(shù)后護(hù)理

⑤　標(biāo)準(zhǔn)的銷售與溝通方法話術(shù)

⑥　標(biāo)準(zhǔn)的運營思路體系與流程

科芮絲?花語，作為雙美/輕醫(yī)美標(biāo)準(zhǔn)化治療方案套組開創(chuàng)品牌，通過雙美/輕醫(yī)美自有品牌品項柔性定制與技術(shù)輸出系統(tǒng)，助力連鎖型雙美/輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)構(gòu)建自有產(chǎn)品品項閉環(huán)，實現(xiàn)價值最大化。助力連鎖型雙美/輕醫(yī)美形成標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)與品項體系，助力連鎖降低醫(yī)生技術(shù)復(fù)制成本，助力連鎖打造有差異化的營銷運營體系！

（三）科芮絲?雙美自運營系統(tǒng)：雙美機(jī)構(gòu)運營賦能與帶教專家

科芮絲雙美自運營系統(tǒng)，劍指壓倒中小型雙美機(jī)構(gòu)的三座大山，包括技術(shù)品項、醫(yī)療人才與運營系統(tǒng)，幫助雙美機(jī)構(gòu)真正實現(xiàn)良性自運營。

1. 技術(shù)品項自運營

標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)品項套盒輸出，系統(tǒng)化助力品項自運營

2. 系統(tǒng)自運營

顏值肌因聯(lián)營帶教系統(tǒng)，0投入0風(fēng)險帶教上手開展自運營

3. 人才自運營

標(biāo)準(zhǔn)化崗位SOP輸出與系統(tǒng)教培

招帶教一體化促進(jìn)人才自運營

4. 銷售自運營

駐院帶銷/銷售理念標(biāo)準(zhǔn)化/銷售能力培訓(xùn)教育

5. 流量自運營

私域流量深挖與裂變

三美流量自循環(huán)

全網(wǎng)流量賦能拓新

科芮絲教育賦能－線上教育平臺美邦學(xué)苑，國內(nèi)講師數(shù)、課程數(shù)、聽課人數(shù)均排前列的專業(yè)線上輕醫(yī)美私密教育平臺，截止到目前累計培訓(xùn)人數(shù)超40萬！同時，科芮絲與添潤醫(yī)療集團(tuán)、恩喜集團(tuán)、聚美國際、婕熹卡集團(tuán)、恩馨婦康、美萊集團(tuán)、科康集團(tuán)、鵬愛集團(tuán)、陽光集團(tuán)等全國醫(yī)美/婦康龍頭建立良好合作關(guān)系，通過深入全面賦能助力企業(yè)從提業(yè)績到建標(biāo)桿，實現(xiàn)企業(yè)的品牌化、連鎖化、國際化。

中國萬億級醫(yī)美市場正滾滾而來，Kloris科芮絲從傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)到雙美機(jī)構(gòu)S2B2C服務(wù)商的華麗轉(zhuǎn)身，為醫(yī)美企業(yè)及個人搶抓醫(yī)美產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇，緊密把握雙美搶金風(fēng)口提供了寶貴借鑒，讓我們一起共享美好產(chǎn)業(yè)盛宴，共享美麗財富人生。

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文章來源：醫(yī)美行業(yè)觀察

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