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醫(yī)美行業(yè)觀察

賈乃亮帶貨美容儀翻車?大量讓利背后誰在“掙錢”?
近日賈乃亮帶貨美容儀被指割韭菜被定性為烏龍事件。
事情是這樣的,某網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),賈乃亮帶貨的覓光膠原炮售價(jià)高達(dá)4599元,但該產(chǎn)品在京東、天貓等官方店鋪預(yù)估到手價(jià)同樣為4599元,賈乃亮帶貨并未使得產(chǎn)品價(jià)格便宜,更甚至山姆線下店渠道卻僅售2999元,價(jià)格差距巨大,由此引來了網(wǎng)上喧囂。
此事件發(fā)酵后,覓光膠原炮作出了回應(yīng),線上線下各平臺(tái)渠道活動(dòng)機(jī)制不同,會(huì)存在不同渠道同貨不同價(jià)情況,山姆超市這邊是屬于一個(gè)合作,是會(huì)員店,本身對(duì)產(chǎn)品會(huì)有補(bǔ)貼。

(來源:微博)
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賈乃亮方也表示,線下賣的是一代的裸機(jī),他賣的是二代高能版,還送很多面膜和凝露,加起來價(jià)值三四千,最后還加上了各種補(bǔ)貼,所以存在價(jià)格差。
賈乃亮賣的美容儀是真實(shí)惠,那么,企業(yè)大幅讓利的原因是什么?
醫(yī)美企業(yè)名人帶貨、低價(jià)營銷的手段在醫(yī)美行業(yè)是一種很流行的營銷方式,主要是通過明星或者網(wǎng)紅自帶的強(qiáng)大流量來吸引消費(fèi)者的注意,企業(yè)再讓利大幅折扣,從而達(dá)成業(yè)績突破或者高效獲客的效果。
這就出現(xiàn)了一個(gè)很大的矛盾,低價(jià)拓客與業(yè)績突破。直播雖然對(duì)于企業(yè)沖擊業(yè)績十分有幫助,但是無論是醫(yī)美企業(yè)邀請(qǐng)明星坐鎮(zhèn),還是低價(jià)讓利,都是一種成本的支出,雖然營業(yè)收入提高了,但是同樣成本也提高了,由此導(dǎo)致的利潤反而不一定會(huì)增長;此外直播低價(jià)售貨還會(huì)大量引流,但是直播引流來的客戶能否實(shí)現(xiàn)拓客的需要,這也是不穩(wěn)定的,畢竟消費(fèi)者到直播間是為了割韭菜,原因是產(chǎn)品價(jià)格低,因此若是后期產(chǎn)品價(jià)格提高了,由此吸引來的客戶不免會(huì)有一定的流失,且很難因此建立忠誠的客戶群。
某業(yè)內(nèi)專業(yè)人士也曾表示,不缺客戶的頭部機(jī)構(gòu)很少會(huì)跟主播合作,醫(yī)美機(jī)構(gòu)的痛點(diǎn)在于獲客,許多機(jī)構(gòu)都是抱著嘗試的心態(tài)參與直播,目的是用大流量來篩選顧客,但實(shí)際上最后能轉(zhuǎn)化、留存下來的客戶很少。
那么,該種營銷手段該不該被長期踐行呢?
往壞的方面說,對(duì)于行業(yè),長期直播獲客可能會(huì)不利于行業(yè)的良性發(fā)展,大動(dòng)干戈后卻無功而返,由此可能會(huì)導(dǎo)致部分黑醫(yī)美機(jī)構(gòu)選擇從成本上下功夫,既然營銷成本增長,那么就壓縮產(chǎn)品成本,由此也引發(fā)了一系列亂象,相關(guān)人士也曾表示,醫(yī)美行業(yè)有一個(gè)“3倍成本”原則,指賣出耗材3倍以上的價(jià)格,機(jī)構(gòu)才存在盈利空間。而低價(jià)往往可能存在被練手、不足量、被換藥甚至使用假儀器的情況。
對(duì)于機(jī)構(gòu),可能會(huì)出現(xiàn)醫(yī)美機(jī)構(gòu)無力核銷消費(fèi)者訂單的情況,此前土豆Fancy與宸山機(jī)構(gòu)合作直播,一場下來業(yè)績達(dá)7000萬元,但是最后宸山醫(yī)美就因?yàn)闊o力核銷消費(fèi)者訂單,關(guān)門跑路。
但是很多事情都是雙刃劍,往好的方面說,在如今的數(shù)字化時(shí)代,直播早已成為一種主流的拓客手段,因此,長遠(yuǎn)來看,醫(yī)美企業(yè)還需要好好借力直播手段,但是需要注意的是,要在合法合規(guī)的情況下,合理適度地進(jìn)行低價(jià)直播帶貨,例如可以在重大節(jié)日的時(shí)候直播,偶爾低價(jià)放量,沖一沖業(yè)績,清一清庫存,且需要在自身經(jīng)濟(jì)能力允許的情況下,禁止盲目沖銷量,否則只會(huì)作繭自縛。
文章來源:醫(yī)美行業(yè)觀察
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