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醫(yī)美行業(yè)觀察

美國貝妮芙中國區(qū)CEO陳紅磊:發(fā)力光電醫(yī)美、“卷”注射、加碼功效護膚...消費潛力如何進一步挖掘?
近期,在#求美者筆記#視頻號直播中,我們有幸連線到BENEV美國貝妮芙中國區(qū)CEO陳紅磊,就當前醫(yī)美行業(yè)在光電項目、中胚水光、功效護膚的市場現狀、監(jiān)管政策、未來發(fā)展趨勢等話題進行了深度探討,以下為直播分享的精彩觀點:
1.醫(yī)美行業(yè)各科室收入的變化,與用戶消費行為的變化是息息相關的。以前整形外科最受歡迎,整形外科醫(yī)生的薪資也是最高的,如今,微整注射、光電皮膚等項目在醫(yī)美收入中的占比不斷增高,甚至有越來越多的輕醫(yī)美機構出現。
2.光電賽道在技術迭代與創(chuàng)新上的速度是相對較快的,本質上是真正做出了差異化,在發(fā)展的過程中會依賴于上游的創(chuàng)新。未來四到五年,醫(yī)美行業(yè)會有更多創(chuàng)新的聲光電設備會出來,來服務于B端的醫(yī)美機構與C端客戶的需求。
3.一直以來,注射賽道的技術發(fā)展相對比較固定,可創(chuàng)新的地方并不多,主要圍繞著原有技術的基礎上去迭代,再加上注射賽道分得足夠細,不同價格段都有不同的品牌相對應,甚至有幾個品牌來供消費者選擇,因此導致注射賽道競爭非常激烈,一直都很卷。
4.機構在設備與產品的選擇上,并不是一味的追新,而是希望在現有設備的基礎上做更好地運用,針對市場趨勢進行一些匹配,同時消費者到機構來也不一定是要做某某設備,而是想要根據抗衰、美白等需求,得到相應的解決方案。
5.醫(yī)美行業(yè)沒有一款設備是一勞永逸的,這也是上游公司不斷更新迭代的原因,我們這兩年開始布局新賽道,就是要進一步滿足客戶的需求,效果更好,舒適度更高,而不是閉門造車。
6.目前,C端的用戶對設備與治療方式的舒適性要求越來越高,機構也是越來越重視這點,不管是光電設備還是說注射,現在的消費者都不愿意去做很疼的項目。
7.作為上游供應商,做B端機構的生意除了賣設備產品以外,肯定要提供更多技術的服務、運營服務和市場服務,也就是說不僅要教會機構怎么使用產品,而是要思考如何讓他們用的更好,讓消費者能聽得懂、認可這個產品,這也需要上游聯(lián)合機構共同努力。
8.毛發(fā)顧客主要分為兩大類:第一類,如果頭發(fā)的毛囊不存在了,就只能選擇植發(fā)了,但植發(fā)前和植發(fā)后的養(yǎng)護很重要,就像種樹一樣的需要澆灌才能長得更好;第二類,有一部分客戶沒有達到非得植發(fā)的地步,可以選擇去醫(yī)院、專業(yè)毛發(fā)機構去做長期養(yǎng)護,甚至用一些毛發(fā)養(yǎng)護的家用產品也是可以的。
9.植發(fā)是一種針對毛發(fā)脫落現象的治療手段,我們取的是后枕部的永生發(fā),這種基本上不會脫的,但是你治完之后還是要做好的維護和維養(yǎng),這樣才能會更健康一點。
10.自體脂肪填充這兩年也比較火,整體來說是一個不錯的項目,也比較安全,但是自體脂肪填充有一定的成活率,在30%- 40% 之間,具體因人而異,和年齡有關系,因此有相當一部分人感覺見效就是沒那么理想中那么好。
11.自體脂肪填充主要是通過燒傷科等其他科室逐步引進到醫(yī)美領域的,因此除了做面部填充之外,能應用在很多領域上,如燒傷性疤痕、康復修護及一些外科領域。此外,它不僅是一個脂肪組織,而更像是一個脂肪器官,需要和原有的脂肪組織相結合。
12.近年來醫(yī)美術后修護和功效護膚品的發(fā)展與應用地非常好,正所謂“三分治,七分養(yǎng)”,無論是在醫(yī)美項目的術前、術中還是術后,護膚品都已經是不可或缺的存在,修復是第一步的,功效上的疊加和增強是第二步。
13.關于功效護膚在機構打造品牌力上,雖然會難一點,但是也是有相當大的機會,因為只要是好的產品,有好的功效性,醫(yī)生都愿意推薦,顧客也愿意復購,品牌力也會相應的呈現出來。目前,醫(yī)美機構的護膚品,基本上都是醫(yī)生推薦比較好+口碑復購高的。
14.功效護膚品這個板塊,總體來說:第一,市場很大,機會很多;第二,新的技術與應用一定會進來,功效護膚品歐美日韓國家應用得非常多,品牌也很細分化,未來肯定會有更多的品牌商進來,也會進一步加強市場的投入與教育。
15.功效護膚品我覺得大有可為,在未來十幾年間,可能有至少5- 10倍的增長空間。目前,醫(yī)美機構已經開始重視對功效護膚品在院內的銷售使用,并針對性做了KPI 績效。一方面是為了讓消費者在專業(yè)醫(yī)生指導下,形成更好的效果交付,另一方面其在業(yè)績板塊中會占有相當大的一部分,用戶會形成不斷的復購及粘性。
16.中胚水光作為日常維護和維養(yǎng)的高頻項目,在國內的市場空間很大,同時需求劃分非常細了,如美白、抗衰及修復抗炎等。雖然水光在國內好的產品非常多,但是由于政策與法規(guī)的影響發(fā)展受限,因此短期內可能不會有很大的爆發(fā)機會,需要一個時間周期,未來隨著更多好的產品陸陸續(xù)續(xù)地進來,上游需要做更多合規(guī)性的投入。
2024年4月23日,成都,由醫(yī)美行業(yè)觀察主辦的「高質增長·機構運營大會&產品增長大會」繼續(xù)約,聚焦“輕醫(yī)美”、“新材料”、“精準服務”、“輕抗衰”、“新科技”,解碼醫(yī)美市場新方向,共同預見輕醫(yī)美的未來!
文章來源:醫(yī)美行業(yè)觀察
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