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醫(yī)美行業(yè)觀察

擁有一個神仙隊友是什么體驗?眾盟AI私域智能體,一鍵解鎖滿配運營軍團!
近幾年消費者也越來越理性,不再盲目跟風,而是更看重專業(yè)服務和產(chǎn)品本身的質(zhì)量。機構(gòu)之間競爭也越來越激烈,場內(nèi)玩家都在想辦法提高營銷效率、控制成本。
所以,“降本增效”早就不再是一句口號,而成了實實在在的生存命題。面對AI帶來的巨大機遇,我們注意到,越來越多機構(gòu)開始借助人工智能來找突破口、激活新增量。
比如我們最近深度體驗的眾盟AI私域智能體,不同于傳統(tǒng)的人工協(xié)作模式,更像是一支高度協(xié)同、自動運轉(zhuǎn)的AI員工戰(zhàn)隊。從初期引流到私域沉淀,全程參與,幫助我們解決了很多實際運營中的卡點和難點,降本提效的效果特別明顯。

親測眾盟AI私域智能體:
一支“AI戰(zhàn)隊”如何為機構(gòu)私域提效、降本、轉(zhuǎn)化?
醫(yī)美這行真是越來越卷了。品牌好不好、服務細不細,現(xiàn)在直接決定了一家機構(gòu)能不能活得久。我們自己也在天天琢磨,怎么能更高效地連接受眾、把服務體驗做上去,最后穩(wěn)穩(wěn)地把用戶留在私域里轉(zhuǎn)化。 說實話,私域這件事聽起來香,做起來太難了。公域獲客越來越貴,監(jiān)管也越來越緊,很多企業(yè)只能回頭深耕自己的“一畝三分地”,把老用戶服務好、挖掘透。
最近我們測試了眾盟科技新出的AI私域智能體,它是全球第一個專門為私域業(yè)績增長的AI agent。用下來的感覺就是:它不同于以往功能單一或重度依賴人力的工具,更像是一支高度協(xié)同的全能AI團隊,能夠從引流到沉淀實現(xiàn)全流程自動化運營,在節(jié)省成本、人力和提升效率方面表現(xiàn)尤為突出。
以前做私域,不夠五六個人根本玩不轉(zhuǎn)。設(shè)計、文案、剪輯、客服等人力設(shè)備加一起,成本高、流程還容易斷。使用眾盟AI私域智能體之后,銷售、社群、內(nèi)容,甚至是主播,這些角色它一個就搞定了。最明顯的就是人省了,效率反而上來了。
再說響應速度。客戶從感興趣到下單,往往存在短暫的窗口期,回復慢一點、話術(shù)不準,就會流失客戶。以前沒數(shù)據(jù)支撐,全憑銷售自己猜測,錯過黃金時段是常事。
眾盟AI私域智能體把溝通效率拉滿了。AI銷售會自動給客戶打標簽、分析行為、推薦商品,溝通效率高了不少;AI專家能秒回咨詢,連面診效果圖和專業(yè)建議都能直接交付;社群里的機器人自動發(fā)內(nèi)容、發(fā)鏈接、回答問題,不需要人盯著;甚至只需要一句話的指令就能完成直播間的搭建,無需復雜流程,幾十個不同的數(shù)字主播可供選擇, 24 小時不間斷的開播能力,高效滿足場景需求。


內(nèi)容質(zhì)量也是我們特別看重的一點。之前發(fā)什么內(nèi)容較為依賴個人水平,并不穩(wěn)定,用戶滿意度也存在不確定性?,F(xiàn)在AI自動生成文案、圖片、視頻,風格統(tǒng)一且質(zhì)量又高,發(fā)出去品牌調(diào)性一下就上來了。
最讓我驚喜的是轉(zhuǎn)化效果。傳統(tǒng)做法全憑經(jīng)驗,資源分配經(jīng)常不合理。現(xiàn)在AI根據(jù)社群畫像做精準運營,深度挖掘客戶的潛在需求,及時分析反饋給咨詢師,幫助咨詢師更好的了解客戶,從而提高用戶轉(zhuǎn)化,為機構(gòu)帶來更多的業(yè)務增長。
我尤其依賴它的“AI老板助理”功能,通過對直播數(shù)據(jù)、行業(yè)排名、商品統(tǒng)計、員工表現(xiàn)等多維度數(shù)據(jù)的深入分析,還能主動提供優(yōu)化建議,從而在下一次活動中做出針對性調(diào)整,不斷提升營銷效果。

整體用下來,這套系統(tǒng)不是飄在天上的概念,是真的能落地、能出效果的解決方案。特別適合那些想要扎實做私域、穩(wěn)定發(fā)展的醫(yī)美機構(gòu)。如果你也在愁人手不夠、響應慢、轉(zhuǎn)化低,可以試試看。
結(jié)尾
眾盟科技已經(jīng)成立十二年了,是上海、北京兩地的國家高新技術(shù)企業(yè)、專精特新企業(yè)。公司主要為機構(gòu)提供數(shù)字化人工智能私域解決方案,他們服務過超3萬家企業(yè),覆蓋了房產(chǎn)、汽車、醫(yī)美、教育等多個行業(yè),尤其在私域運營方面做得非常專業(yè)。
之前醫(yī)美機構(gòu)做直播雖然火,但很多服務商提供的支持不夠全面,因此眾盟科技為企業(yè)打造了涵蓋直播全流程的一站式私域解決方案,還有專業(yè)團隊幫忙落地執(zhí)行,受到了廣泛的歡迎。
最近AI技術(shù)越來越成熟,眾盟科技也快速跟進,升級產(chǎn)品,推出了Suplus AI。它作為全球第一款專注于私域增長的AI智能體,可以系統(tǒng)性實現(xiàn)精準拉新、客戶沉淀、直播轉(zhuǎn)化和復盤優(yōu)化,尤其在消費升級的背景下,這種智能工具有助于我們構(gòu)建更持續(xù)的競爭力,是行業(yè)的新標桿。
醫(yī)美行業(yè)目前已經(jīng)進入了一個新階段大家不再盲目追求流量,而是更注重深度運營和存量用戶的挖掘。這個時候,數(shù)字化能力成了機構(gòu)突圍的關(guān)鍵。眾盟科技這幾年一直在打磨自己的技術(shù)和服務體系,他們做的事情就是從數(shù)據(jù)底層開始,幫機構(gòu)把私域運營做細做實,真正實現(xiàn)從“搶流量”到“經(jīng)營用戶”的轉(zhuǎn)變。
放眼未來,AI肯定還會更深入地滲透到醫(yī)美的各個環(huán)節(jié)中。這不僅會幫助機構(gòu)跳出價格戰(zhàn)和低效營銷,也會推動整個行業(yè)走向更健康、更成熟的發(fā)展模式。我個人挺期待像眾盟科技這樣的科技公司,能持續(xù)帶來創(chuàng)新,跟行業(yè)一起成長,共同打造一個質(zhì)量與價值并重的新醫(yī)美時代。
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文章來源:醫(yī)美行業(yè)觀察
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