醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參導(dǎo)讀： 每個(gè)行業(yè)都有自己的弊病，每個(gè)行業(yè)都有自己的“蛀蟲 ”。在醫(yī)美行業(yè)，因?yàn)槠渚哂锌蛦蝺r(jià)較高、對(duì)消費(fèi)者個(gè)人影響較大、服務(wù)結(jié)果不可逆的特點(diǎn)，一些“蛀蟲”行為的影響會(huì)被整個(gè)社會(huì)著重放大解讀，從而扭曲人們對(duì)整個(gè)醫(yī)美行業(yè)的認(rèn)知、印象。
快訊
1月23日，眾生藥業(yè)公告稱，其控股子公司眾生睿創(chuàng)自主研發(fā)的一類創(chuàng)新多肽藥物 RAY1225注射液，新增適應(yīng)癥“肥胖合并阻塞性睡眠呼吸暫停（OSA）”的III期臨床試驗(yàn)獲國(guó)家藥監(jiān)局批準(zhǔn)。這是RAY1225第4項(xiàng)獲批臨床適應(yīng)癥，此前已覆蓋肥胖、2型糖尿病及代謝相關(guān)脂肪性肝炎。
1月26日，歌禮宣布，其口服小分子GLP-1受體（GLP-1R）激動(dòng)劑ASC30治療2型糖尿病的美國(guó)13周2期研究（NCT07321678）已完成首批受試者給藥。預(yù)計(jì)將于2026年第三季度獲得該項(xiàng)2期研究的頂線數(shù)據(jù)。
近日，韓國(guó)醫(yī)美器械公司Innoxus宣布完成960萬(wàn)美元（約7000萬(wàn)人民幣）的A輪融資。該公司旗下產(chǎn)品——Alltite，號(hào)稱“全球首款將癌癥治療介電加熱技術(shù)應(yīng)用于美容提拉”的設(shè)備，宣稱微疼痛、不麻醉，尚未在韓國(guó)全面鋪開，就已斬獲日本、中國(guó)香港、巴西超300臺(tái)出口訂單。
據(jù)2026年01月26日藥品批準(zhǔn)證明文件送達(dá)信息內(nèi)容顯示，由廣州朗圣藥業(yè)有限公司申請(qǐng)的兩款利丙雙卡因乳膏已于2026年01月22日獲批，批準(zhǔn)文號(hào)分別為：國(guó)藥準(zhǔn)字H20269015、國(guó)藥準(zhǔn)字H20269016。
1月22日，日本美容儀品牌ReFa的母公司MTG宣布解散其中國(guó)子公司愛姆緹姬（上海）商貿(mào)有限公司。該公司成立于2013年，主要負(fù)責(zé) ReFa 在中國(guó)市場(chǎng)的銷售業(yè)務(wù)。公告稱，解散原因包括中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境變化及經(jīng)營(yíng)狀況惡化。
財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，MTG 上海公司自2022年至2024年連續(xù)三年虧損，年?duì)I收維持在約3000萬(wàn)至4000萬(wàn)元區(qū)間，虧損額逐年擴(kuò)大。目前，ReFa天貓旗艦店等線上渠道仍在運(yùn)營(yíng)。
醫(yī)美行業(yè)觀察
這些醫(yī)美的“行業(yè)毒瘤”，一個(gè)就能毀掉所有！
醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參導(dǎo)讀： 每個(gè)行業(yè)都有自己的弊病，每個(gè)行業(yè)都有自己的“蛀蟲 ”。在醫(yī)美行業(yè)，因?yàn)槠渚哂锌蛦蝺r(jià)較高、對(duì)消費(fèi)者個(gè)人影響較大、服務(wù)結(jié)果不可逆的特點(diǎn)，一些“蛀蟲”行為的影響會(huì)被整個(gè)社會(huì)著重放大解讀，從而扭曲人們對(duì)整個(gè)醫(yī)美行業(yè)的認(rèn)知、印象。
我們盤點(diǎn)了黑貓投訴上，投訴頻率最高的兩個(gè)毛病，發(fā)現(xiàn)這些“小毛病”，正是危害整個(gè)醫(yī)美的“毒瘤”。雖然“毒瘤”種類不多，但是殺傷力巨大！
求美者整容變
毀容，機(jī)構(gòu)無(wú)擔(dān)當(dāng)
目前的行業(yè)現(xiàn)狀是比較尷尬的，從上、中、下游的組成和盈利能力來(lái)看，上游醫(yī)療美容產(chǎn)品生產(chǎn)廠商門檻高、集中度高、盈利性強(qiáng)。比如最近的華熙生物，風(fēng)頭正盛，動(dòng)不動(dòng)就是若干媒體前仆后繼撲上去“曝光玻尿酸暴利”、曝光“玻尿酸女王發(fā)家史”。
中游醫(yī)美資訊、平臺(tái)方這類服務(wù)商，以消解行業(yè)信息不對(duì)稱的問題，也能跑通自己的商業(yè)模式，拿到收益，當(dāng)然牽扯到具體收益，頭部有頭部平臺(tái)的豐收，倒數(shù)有倒數(shù)的殘喘，
最尷尬的是下游的整形機(jī)構(gòu)，整體上來(lái)看雖然部分整形機(jī)構(gòu)能算作歷史悠久，但是客觀來(lái)講還處于發(fā)展早期，80%整形機(jī)構(gòu)的盈利能力沒有那么強(qiáng)，我們能看到活躍在媒體上的賺了很多錢的整形機(jī)構(gòu)，可能20%都不到，二八原則在這里，可能得改寫成一九原則。
本來(lái)大多數(shù)整形機(jī)構(gòu)的盈利能力就差，越差的時(shí)候資源越少，為了所謂的節(jié)省成本、或者快速變現(xiàn)，就容易走一些“歪路”，傷害行業(yè)的金主爸爸：求美者。
比如，用一些“轉(zhuǎn)行”醫(yī)生，醫(yī)美行業(yè)的很多醫(yī)生本來(lái)也是從別的科室通過進(jìn)修、進(jìn)修、不斷的進(jìn)修，再轉(zhuǎn)行成為醫(yī)美醫(yī)生的。我們不能否認(rèn)很多手術(shù)醫(yī)生通過不斷的“練手”，技術(shù)變得很好。
但是這種人多嗎？
效果不理想在關(guān)于整形的售后投訴里，都是很“溫柔”的麻煩，令人焦慮的是“毀容”系列的。
比如，腰腹環(huán)吸沒有效果，導(dǎo)致皮膚留疤、生理期異常；比如，割雙眼皮后眼睛閉不上，閉上了上下眼皮之間也會(huì)留有縫隙；再比如，臀部吸脂，本來(lái)是想達(dá)到提臀的效果，結(jié)果臀部嚴(yán)重凹陷，醫(yī)美機(jī)構(gòu)還拒不負(fù)責(zé)；更有甚者，第一次手術(shù)效果不理想，第二次進(jìn)行修復(fù)，修復(fù)完成后狀態(tài)卻更差了。
單單從理論上來(lái)講，每一臺(tái)手術(shù)都有失敗的風(fēng)險(xiǎn)，這從理論上來(lái)講是成立的，但是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后，醫(yī)美機(jī)構(gòu)對(duì)求美者的反應(yīng)態(tài)度，就很有意思了。
求美者花費(fèi)高額資金來(lái)做項(xiàng)目，項(xiàng)目做毀了，機(jī)構(gòu)拒不理賠、拒不退款、拒不道歉、甚至威脅求美者。
本來(lái)醫(yī)美提供給求美者的就是一種服務(wù)，而不是一種貨物，結(jié)果還從服務(wù)上傷害了用戶，這是跟自己的“金主爸爸”有多大的仇？
好事不出門，壞事傳千里，這種事件，出來(lái)一個(gè)，就能被媒體抓住、放大、傳播。
因?yàn)檫@，醫(yī)美行業(yè)，想不“火出圈 ”都難。
整容變毀容，醫(yī)美機(jī)構(gòu)無(wú)擔(dān)當(dāng)，其實(shí)并不是黑貓投訴上出現(xiàn)頻次最高的內(nèi)容，但是這種時(shí)間對(duì)行業(yè)的惡劣影響是最容易被放大的，所以我們覺得應(yīng)該放在第一點(diǎn)來(lái)提。
高息、充滿“欺詐性”的醫(yī)美貸款
不少做整形手術(shù)的人，因?yàn)楦哌_(dá)數(shù)萬(wàn)的收費(fèi)，都會(huì)選擇醫(yī)美機(jī)構(gòu)推薦的先貸款，再分期付款。但是讓人比較難理解的是，目前在幾個(gè)大的醫(yī)美平臺(tái)上，都能選擇通過支付寶花唄來(lái)進(jìn)行分期，而當(dāng)用戶走進(jìn)一些醫(yī)美機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)卻會(huì)優(yōu)先推薦自己家合作的貸款平臺(tái)，五花八門。
目前我們看到出現(xiàn)在投訴內(nèi)容里的貸款平臺(tái)也是種類繁多，人買科技、馬上消費(fèi)、美加分……而被投訴的原因是出奇的一致：貸款平臺(tái)調(diào)整利息，要求美者還更多的利息；高額利息；準(zhǔn)時(shí)還款卻還是因?yàn)槠脚_(tái)原因而導(dǎo)致征信被影響；實(shí)際利息與合同利息不符、還款還到一半平臺(tái)倒閉遭遇亂扣費(fèi)……
一些貸款平臺(tái)，只是單純的貸款平臺(tái)，和醫(yī)美機(jī)構(gòu)合作，目的是收取消費(fèi)者更高的利息而已，用戶不小心“入坑”后，代價(jià)只是多交一部分利息。
而另一些平臺(tái)，就很“龐氏騙局”了，比如前段時(shí)間的美美咖事件。2018年，美美咖上線，以高達(dá)90%的消費(fèi)補(bǔ)貼吸引批用戶、迅速擴(kuò)張。
但是最近，原來(lái)承諾的給求美者返還整形款也“擱淺”了。大量用戶曝光沒有收到返還款，甚至員工工資也被拖欠。
其實(shí)美美咖上面的醫(yī)美項(xiàng)目，價(jià)格奇貴，定價(jià)奇高，為什么用戶愿意去下單？因?yàn)榉颠€款高。用戶仍然愿意去抱著“劃算”、“薅羊毛”的心態(tài)，試試。結(jié)果就翻了車。這件事我們認(rèn)為不能單純的只怪平臺(tái)，人性的弱點(diǎn)被他們抓的死死的，總有人會(huì)上當(dāng)?shù)摹?/p>
還有我們?cè)?jīng)寫過的，醫(yī)美騙貸、小姐貸、學(xué)生貸、超模貸，以招聘員工為名義騙取涉世未深的女性去醫(yī)美機(jī)構(gòu)貸款整容。然后就是接踵而至的翻車、被高光。
醫(yī)美行業(yè)的負(fù)面標(biāo)簽，就是這么來(lái)的。
醫(yī)美行業(yè)看起來(lái)特別“暴利”，阿里健康、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)之類的入局醫(yī)美后，醫(yī)美行業(yè)看起來(lái)還特別“熱鬧”。每次刺激消費(fèi)的購(gòu)物節(jié)結(jié)束，都能看到“百分之幾百”的增長(zhǎng)。
但是從業(yè)者所正在經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)到底是什么樣的，每個(gè)人心里都門兒清。
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