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周四

201910

醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記 >

 快訊

  • 眾生藥業(yè)RAY1225注射液新增適應(yīng)癥獲批開展III期臨床

    1月23日,眾生藥業(yè)公告稱,其控股子公司眾生睿創(chuàng)自主研發(fā)的一類創(chuàng)新多肽藥物 RAY1225注射液,新增適應(yīng)癥“肥胖合并阻塞性睡眠呼吸暫停(OSA)”的III期臨床試驗(yàn)獲國(guó)家藥監(jiān)局批準(zhǔn)。這是RAY1225第4項(xiàng)獲批臨床適應(yīng)癥,此前已覆蓋肥胖、2型糖尿病及代謝相關(guān)脂肪性肝炎。

    1天前
  • 歌禮制藥口服GLP-1藥物ASC30獲FDA批準(zhǔn)開展美國(guó)II期研究

    1月26日,歌禮宣布,其口服小分子GLP-1受體(GLP-1R)激動(dòng)劑ASC30治療2型糖尿病的美國(guó)13周2期研究(NCT07321678)已完成首批受試者給藥。預(yù)計(jì)將于2026年第三季度獲得該項(xiàng)2期研究的頂線數(shù)據(jù)。


    1天前
  • 韓國(guó)醫(yī)美器械公司Innoxus完成960萬美元A輪融資

    近日,韓國(guó)醫(yī)美器械公司Innoxus宣布完成960萬美元(約7000萬人民幣)的A輪融資。該公司旗下產(chǎn)品——Alltite,號(hào)稱“全球首款將癌癥治療介電加熱技術(shù)應(yīng)用于美容提拉”的設(shè)備,宣稱微疼痛、不麻醉,尚未在韓國(guó)全面鋪開,就已斬獲日本、中國(guó)香港、巴西超300臺(tái)出口訂單。

    1天前
  • 朗圣藥業(yè)兩款麻膏獲批


    據(jù)2026年01月26日藥品批準(zhǔn)證明文件送達(dá)信息內(nèi)容顯示,由廣州朗圣藥業(yè)有限公司申請(qǐng)的兩款利丙雙卡因乳膏已于2026年01月22日獲批,批準(zhǔn)文號(hào)分別為:國(guó)藥準(zhǔn)字H20269015、國(guó)藥準(zhǔn)字H20269016。


    1天前
  • 日本美容儀品牌ReFa母公司MTG解散中國(guó)子公司

    1月22日,日本美容儀品牌ReFa的母公司MTG宣布解散其中國(guó)子公司愛姆緹姬(上海)商貿(mào)有限公司。該公司成立于2013年,主要負(fù)責(zé) ReFa 在中國(guó)市場(chǎng)的銷售業(yè)務(wù)。公告稱,解散原因包括中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境變化及經(jīng)營(yíng)狀況惡化。


    財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,MTG 上海公司自2022年至2024年連續(xù)三年虧損,年?duì)I收維持在約3000萬至4000萬元區(qū)間,虧損額逐年擴(kuò)大。目前,ReFa天貓旗艦店等線上渠道仍在運(yùn)營(yíng)。

    1天前

 醫(yī)美行業(yè)觀察

網(wǎng)紅醫(yī)美直播帶貨破億,信任經(jīng)濟(jì)終于出場(chǎng)了

觀察

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2020-10-16 09:41

醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參導(dǎo)讀:

這場(chǎng)直播數(shù)據(jù)成績(jī)非常漂亮,這位博主也比想象中的更重視這場(chǎng)直播,不僅提前連續(xù)一周進(jìn)行預(yù)熱,還買了微博熱搜。


10月12日,淘寶上粉絲163萬的主播土豆Fancy進(jìn)行了一場(chǎng)主題為向美而生直播一周年的淘寶直播。


據(jù)該網(wǎng)紅博主個(gè)人微博圖文顯示,該場(chǎng)直播訂單總金額突破一億大關(guān),直播觀看量達(dá)126萬+,總引導(dǎo)成交2.59萬。


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(圖源:為什么這么愛吃土豆啊 微博)


最吸引人的不單只是漂亮的成交額,據(jù)淘寶直播主播網(wǎng)紅帶貨數(shù)據(jù)平臺(tái)胖球數(shù)據(jù)的資料顯示,該場(chǎng)直播商品共88件,幾乎都是在北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢能體驗(yàn)到線下服務(wù)的光電射頻類項(xiàng)目或注射美容項(xiàng)目。如熱瑪吉、超皮秒、熱拉提、M22、喬雅登、雙美膠原蛋白、嗨體、衡力、保妥適注射等。


尤其是喬雅登,在這場(chǎng)直播里成為TOP1,總銷量為1689件,總引導(dǎo)成交額為2349,76萬。


銷售額破億,以醫(yī)美項(xiàng)目為主要“促銷貨品”的直播,沒有出現(xiàn)在醫(yī)美機(jī)構(gòu)或垂類平臺(tái)直播里,出現(xiàn)在網(wǎng)紅的直播間。


我們到底該怎么看網(wǎng)紅的醫(yī)美直播?


帶貨,憑什么博主更厲害


網(wǎng)紅不一定是最懂醫(yī)美的,不一定是最懂如何科普的,但是一定是最懂粉絲的,最懂直播、最會(huì)嘮嗑的。


90%的醫(yī)美機(jī)構(gòu)不缺懂科普的醫(yī)生,不缺能說會(huì)道的咨詢師,不缺好看的整形案例,但是大家都有個(gè)普遍的共性痛點(diǎn):缺流量,尤其是有信任基礎(chǔ)的粉絲流量。


網(wǎng)紅正是相對(duì)機(jī)構(gòu)來說,最不缺粉絲流量的那一撥人。


不難發(fā)現(xiàn),由于長(zhǎng)期關(guān)注博主,同時(shí)博主們?cè)谧约旱娜粘7窒碇卸喾轿涣Ⅲw的對(duì)自己的日常生活、價(jià)值觀進(jìn)行全面展示,頭部博主們的粉絲對(duì)他們都有極高的信任度和喜愛感,對(duì)網(wǎng)紅種草的東西既容易下單。


粉絲從喜歡這個(gè)人、信任這個(gè)人為基礎(chǔ),進(jìn)而信任他推薦的產(chǎn)品。消費(fèi)者之于網(wǎng)紅,不僅僅是會(huì)看博主推送的流量數(shù)據(jù),更是粉絲,有情感鏈接。


目前醫(yī)美行業(yè)的整體痛點(diǎn)之一是:假貨、水貨泛濫,行業(yè)美譽(yù)度整體不高,在大單項(xiàng)目消費(fèi)上,消費(fèi)者對(duì)一家機(jī)構(gòu)建立起信任感需要較長(zhǎng)的時(shí)間成本和教育成本。


比如目前大火的熱瑪吉,大多數(shù)消費(fèi)者很難憑自身能力去判斷自己選擇的這家醫(yī)院里面是不是用的正品,媒體也多次報(bào)道熱瑪吉操縱不當(dāng),或是用了假貨而導(dǎo)致消費(fèi)者燙傷損容事件,消費(fèi)者要憑什么來相信醫(yī)美機(jī)構(gòu)呢?


而網(wǎng)紅博主由于在消費(fèi)者端積累了長(zhǎng)期以來信任,所以即使博主面對(duì)消費(fèi)者做不了100%專業(yè)的科普,但基于信任,消費(fèi)者相信博主所推銷的產(chǎn)品的正品力,同時(shí)在心理上相信這個(gè)我粉了很久的人不會(huì)騙我,在有需求的情況下更容易產(chǎn)生下單行為。


不過網(wǎng)紅博主在消費(fèi)者端的信任感,沒有一個(gè)不是經(jīng)過時(shí)間的積累而培養(yǎng)起來的,絕無可能某一個(gè)博主在一天之內(nèi)橫空出世漲粉無數(shù)還馬上能帶貨千萬。


通過長(zhǎng)時(shí)間在社交平臺(tái)對(duì)自進(jìn)行立體展示打造出人設(shè),吸引來自己的粉絲,于此同時(shí)通過長(zhǎng)期互動(dòng)加深彼此之間的鏈接,網(wǎng)紅博主也不是一天練成的。


并且這次破億直播的主角網(wǎng)紅,對(duì)這次直播的重視程度比想象的要更深。


10月12日的下午開播,該主播至少提前了一周開始在自己的微博進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)熱,同時(shí)對(duì)于部分醫(yī)美項(xiàng)目也提前在前期的直播里邀請(qǐng)專家進(jìn)行科普種草。


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(圖源:為什么這么愛吃土豆啊 微博)


除此外,還專門為自己的直播買了微博熱搜。


不過,網(wǎng)紅博主帶貨能力雖然強(qiáng),但是我們也發(fā)現(xiàn),由于這位博主之前似乎有一些“黑料歷史”,部分消費(fèi)者對(duì)其所推薦產(chǎn)品持懷疑態(tài)度。


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(圖源:為什么這么愛吃土豆啊 微博)


在關(guān)于該博主醫(yī)美直播的博文里,甚至有消費(fèi)者有傾向懷疑與她合作的醫(yī)美機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目品質(zhì)。這就和品牌找明星代言人一樣,既然想要收割人家的流量紅利,那也要做好消化負(fù)面的準(zhǔn)備。


機(jī)構(gòu)品牌?。觯蟆【W(wǎng)紅人設(shè)


機(jī)構(gòu)品牌就和網(wǎng)紅的人設(shè)很像,都需要時(shí)間的積淀。其目的都是為了占領(lǐng)消費(fèi)者認(rèn)知里的某些價(jià)值標(biāo)簽。


舉列說網(wǎng)紅的具象化價(jià)值標(biāo)簽有:所推送的圖文、短視頻里的腳本內(nèi)容偏正能量、性格善良、誠(chéng)信、生活精致、性情豪爽,再直白一點(diǎn)的土豪標(biāo)簽:住豪宅、開豪車、精致下午茶、度假風(fēng)……


目前來講有故事的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、努力奮斗的精致女性這個(gè)人設(shè)也很受粉絲歡迎。


通過長(zhǎng)時(shí)間用細(xì)節(jié)去講一個(gè)故事,塑造一個(gè)人物形象,再加上與粉絲們的走心互動(dòng),熟悉感和信任感就這么建立起來了。


機(jī)構(gòu)的品牌就是機(jī)構(gòu)的人設(shè)。


也需要從硬件和軟件上多維度建立。


機(jī)構(gòu)或者診所品牌能夠具象化的價(jià)值標(biāo)簽如:環(huán)境舒適(舒適不意味著高奢和網(wǎng)紅風(fēng))、醫(yī)生是正規(guī)學(xué)校畢業(yè)有執(zhí)照的醫(yī)生,醫(yī)生有醫(yī)生的樣子、無誘導(dǎo)式推銷、價(jià)格公開透明、面診判斷客觀、懂消費(fèi)者(充分理解并“看見”每一個(gè)個(gè)體的真實(shí)需求)。


環(huán)境舒適、醫(yī)生正規(guī)、機(jī)構(gòu)正規(guī)、耗材產(chǎn)品有正品保證,這些是硬件。


軟件如:醫(yī)生有醫(yī)生的樣子、無誘導(dǎo)式推銷、價(jià)格公開透明、面診判斷客觀、懂消費(fèi)者,都是需要通過對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),在服務(wù)過程中滲透出這樣的價(jià)值標(biāo)簽。


機(jī)構(gòu)品牌不僅僅是從學(xué)術(shù)角度出發(fā)、也不僅僅是從做PR稿出發(fā),從真實(shí)的服務(wù)角度滲透出價(jià)值觀,得到消費(fèi)者的口碑認(rèn)可。真實(shí)的口碑沉淀最貴,也最便宜。貴的是時(shí)間,便宜的是一旦形成品牌效應(yīng),幾乎不用再擔(dān)心價(jià)格戰(zhàn)。品牌本身作為一種無形資產(chǎn),在極度不確定的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境下,直接為機(jī)構(gòu)的生命周期負(fù)責(zé)。


從網(wǎng)紅直播間導(dǎo)流來的顧客,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)是不是也能讓消費(fèi)者對(duì)機(jī)構(gòu)形成良性認(rèn)知,嘗試將其轉(zhuǎn)化成機(jī)構(gòu)的粉絲呢?


珍惜對(duì)消費(fèi)者第一次進(jìn)行服務(wù)的機(jī)會(huì),或許比在朋友圈刷100條優(yōu)質(zhì)案例更管用。


在我們上面提到進(jìn)行醫(yī)美直播的這位博主微博里,我們還發(fā)現(xiàn)這一一條微博。


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(圖源:為什么這么愛吃土豆啊 微博)


不排除有故意設(shè)計(jì)的可能性,但網(wǎng)紅博主挾流量以令機(jī)構(gòu)的這種情況,估計(jì)是沒有任何一家機(jī)構(gòu)愿意面對(duì)的。


從另一方面看,直播也不是萬能解藥,和所有帶貨直播一樣,標(biāo)品直播帶貨會(huì)出現(xiàn)的問題,也會(huì)出現(xiàn)在醫(yī)美上。尤其是刷單、退貨、客訴。


對(duì)于機(jī)構(gòu)來講,收割網(wǎng)紅的流量粉絲并不是成為長(zhǎng)久之計(jì),直播起效的基礎(chǔ)一定是口碑經(jīng)濟(jì)和信任經(jīng)濟(jì),口碑和信任,仍然是機(jī)構(gòu)品牌的一部分。


文章來源:醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參




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