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醫(yī)美行業(yè)觀察

上游吃肉下游喝湯,醫(yī)美機構為何吃力不討好?
導讀:較之于醫(yī)美上游公司在資本市場的“風生水起”,如今的醫(yī)美機構可謂是處在“水深火熱”之中。生意依舊是好生意,但經歷“陣痛”也是必不可免。作為獨立個體的醫(yī)美機構,目前的“吃力不討好”,或者只是短期的困境。而作為群體的醫(yī)美機構,目前的“吃力不討好”,或者是“力氣”用錯了方向,市場發(fā)展“畸形”導致的。
作者|精彩
01 從“成形”到“畸形”到內外雙“畸形”
據長城證券研究院整理,將我國醫(yī)美的發(fā)展史分為四個階段,分別是民國期間的萌芽期,1949年至1993年的探索期,1994年至2007年的成長期,以及2008年至今的高速發(fā)展期。
在中國,現代醫(yī)療美容機構的雛形始于醫(yī)院的整形外科,個體美容診室則出現在改革開放的初期,然后隨著改革開放的深入,全國各地開始出現民營美容醫(yī)療機構,規(guī)?;尼t(yī)美診所,這一時期的醫(yī)美機構,設施大多簡陋,技術水平不高,再后來,美容技術培訓學校開始出現,在技能培訓,精準就業(yè)的推動下,民營醫(yī)美機構的數量開始出現增長。
此時的醫(yī)美機構,雖說各“器官”發(fā)育不夠健全,但與現在不合規(guī)的“黑醫(yī)美”存在本質的不同,一個是“意識不到,未曾看到”的摸索期,一個是“意識到了,也看到了”但依然不正規(guī)運作的逐利心態(tài)。
2008年開始,民營醫(yī)美機構迎來大爆發(fā),從2008年至今,伴隨著國際合作的增多,國家政策的支持,醫(yī)美產品的批準上市,“雙創(chuàng)”風口的爆發(fā),互聯(lián)網醫(yī)美平臺的出現、擴張,“互聯(lián)網+”浪潮的興起,以及醫(yī)美企業(yè)的上市帶給資本市場的“驚喜”,在不斷的向醫(yī)美市場“添柴加火”,讓醫(yī)美市場成為了炙手可熱的“香餑餑”。
于是,最“易”下場的醫(yī)美終端機構自然成為了眾矢之的,嗅到商機的資本家紛紛入局,醫(yī)美機構開始了爆發(fā)式增長,但此時的行業(yè)規(guī)范遠遠不足以支撐如此龐大的市場,監(jiān)管更是幾乎一片空白,醫(yī)療本質的醫(yī)美行業(yè),卻步入了“零售業(yè)與服務業(yè)”的發(fā)展路線。
隨著激烈的市場競爭的全面展開,醫(yī)美終端賽道的“火焰”開始逐漸變得“燙手”。虛假宣傳,失敗案例,過度營銷,販賣焦慮,醫(yī)美亂象層出不窮,研制經濟盛行,容貌焦慮并起,醫(yī)美機構之間的惡性競爭,在不斷降低消費者信任度的同時,更是擠壓其自身利潤,所謂“傷敵一千,自損八百”,既是在物質基礎基礎滿足的當下,健康產業(yè)和求美產業(yè)已經演變成了另類的“剛需”,但再好的賽道也經不住長此以往的“折騰”。
另一方面,當前,整個醫(yī)美產業(yè)鏈條的發(fā)展,存在著發(fā)展不平衡的現象。上游賽道受益于監(jiān)管,受益于規(guī)范化,高門檻高利潤;下游賽道受益于中游激烈競爭導致的,營銷的瘋狂與剛需,過得也相對較為舒適,作為整個醫(yī)美產業(yè)鏈條的核心,現如今卻在夾縫中生存,如履薄冰。上游廠商利用其資本市場熱炒的優(yōu)勢,所謂“財大氣粗”,還在不斷的加速滲透消費者,建立消費者對產品品牌的忠誠度,長此以往,終端醫(yī)美機構的話語權或將越來越弱,但考慮到對消費者角度程度的加深,醫(yī)生對于醫(yī)美的重要性,想必也會逐漸被越來越多的消費者所重視。
要解決當前市場困境,需要先認清一個事實,醫(yī)療美容,“醫(yī)療”在先,“美容”在后。
02 醫(yī)美回歸醫(yī)療本質 互利共贏是行業(yè)發(fā)展根本
醫(yī)美本就是醫(yī)療的衍生物,二者的發(fā)展均得益于生物醫(yī)藥的發(fā)展,生物醫(yī)藥是醫(yī)美和醫(yī)療共通的產業(yè)鏈上游,醫(yī)美產業(yè)鏈上游的發(fā)展成熟度要遠高于下游,其中來自一定的“經驗”借鑒,而醫(yī)療和醫(yī)美的終端,也都是醫(yī)院診所制。
現代醫(yī)療的發(fā)展,要遠久于現代醫(yī)美的發(fā)展,直到今日,醫(yī)療終端市場緊張的醫(yī)患關系依然存在,終端市場作為“資源”的整合者,將醫(yī)生、服務、產品、儀器和消費者,匯集于此,提供服務,在作為關鍵核心的同時,也成為意外發(fā)生“炮火”打擊的中心。
提高消費者對醫(yī)美的認知。對消費者的教育仍是當前醫(yī)美市場發(fā)展的重中之重,魚龍混雜的醫(yī)美市場,即使國家已經重拳出擊,但行業(yè)的規(guī)范化不是一天兩天的事情,消費者辨別能力、認知能力的提高,利好正規(guī)的醫(yī)美機構,同時幫助淘汰非正規(guī)的“黑醫(yī)美”,督促非正規(guī)醫(yī)美走向正規(guī)。
行業(yè)要鏟掉“毒瘤”,需要面臨一段時間的“陣痛”,始終如一的堅持以消費者為中心,而不是被利益推動,蒙蔽了雙眼,是醫(yī)美市場最新的生存法則,抵御“黑醫(yī)美”,抵御行業(yè)亂象,國家重拳出擊,與此同時更需要整個醫(yī)美行業(yè)的協(xié)同支持。醫(yī)美回歸醫(yī)療的本質,需要聚焦于實際的,有針對性的醫(yī)療美容方案,醫(yī)生在這個環(huán)節(jié)中扮演者至關重要的角色。
醫(yī)美暗含的“奢侈品”屬性,消費者醫(yī)美對醫(yī)美認知程度的加深,都對醫(yī)美機構,對整個醫(yī)美行業(yè)提出了更高的要求,與此同時其“時尚”屬性,也在為醫(yī)美行業(yè)創(chuàng)造越來越多市場需求,為醫(yī)療機構持續(xù)帶來新的機遇。把握本質,回歸根本,合規(guī)合法,不斷前行,互利共贏才是行業(yè)健康發(fā)展之根本。
文章來源:醫(yī)美產業(yè)筆記
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