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周四

201910

醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記 >

 快訊

  • 眾生藥業(yè)RAY1225注射液新增適應(yīng)癥獲批開展III期臨床

    1月23日,眾生藥業(yè)公告稱,其控股子公司眾生睿創(chuàng)自主研發(fā)的一類創(chuàng)新多肽藥物 RAY1225注射液,新增適應(yīng)癥“肥胖合并阻塞性睡眠呼吸暫停(OSA)”的III期臨床試驗(yàn)獲國家藥監(jiān)局批準(zhǔn)。這是RAY1225第4項(xiàng)獲批臨床適應(yīng)癥,此前已覆蓋肥胖、2型糖尿病及代謝相關(guān)脂肪性肝炎。

    1天前
  • 歌禮制藥口服GLP-1藥物ASC30獲FDA批準(zhǔn)開展美國II期研究

    1月26日,歌禮宣布,其口服小分子GLP-1受體(GLP-1R)激動(dòng)劑ASC30治療2型糖尿病的美國13周2期研究(NCT07321678)已完成首批受試者給藥。預(yù)計(jì)將于2026年第三季度獲得該項(xiàng)2期研究的頂線數(shù)據(jù)。


    1天前
  • 韓國醫(yī)美器械公司Innoxus完成960萬美元A輪融資

    近日,韓國醫(yī)美器械公司Innoxus宣布完成960萬美元(約7000萬人民幣)的A輪融資。該公司旗下產(chǎn)品——Alltite,號(hào)稱“全球首款將癌癥治療介電加熱技術(shù)應(yīng)用于美容提拉”的設(shè)備,宣稱微疼痛、不麻醉,尚未在韓國全面鋪開,就已斬獲日本、中國香港、巴西超300臺(tái)出口訂單。

    1天前
  • 朗圣藥業(yè)兩款麻膏獲批


    據(jù)2026年01月26日藥品批準(zhǔn)證明文件送達(dá)信息內(nèi)容顯示,由廣州朗圣藥業(yè)有限公司申請(qǐng)的兩款利丙雙卡因乳膏已于2026年01月22日獲批,批準(zhǔn)文號(hào)分別為:國藥準(zhǔn)字H20269015、國藥準(zhǔn)字H20269016。


    1天前
  • 日本美容儀品牌ReFa母公司MTG解散中國子公司

    1月22日,日本美容儀品牌ReFa的母公司MTG宣布解散其中國子公司愛姆緹姬(上海)商貿(mào)有限公司。該公司成立于2013年,主要負(fù)責(zé) ReFa 在中國市場(chǎng)的銷售業(yè)務(wù)。公告稱,解散原因包括中國市場(chǎng)環(huán)境變化及經(jīng)營狀況惡化。


    財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,MTG 上海公司自2022年至2024年連續(xù)三年虧損,年?duì)I收維持在約3000萬至4000萬元區(qū)間,虧損額逐年擴(kuò)大。目前,ReFa天貓旗艦店等線上渠道仍在運(yùn)營。

    1天前

 醫(yī)美行業(yè)觀察

騰訊廣告醫(yī)美行業(yè)營銷專家李昀姝:輕醫(yī)美時(shí)代,如何借助新趨勢(shì)做美力營銷?

產(chǎn)業(yè)

觀察君

閱讀數(shù): 4039

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2024-01-22 10:11

近年來隨著消費(fèi)者求美理念愈加理性,手段更輕、恢復(fù)期更短的輕醫(yī)美越來越受消費(fèi)者青睞,長期發(fā)展?jié)摿Σ粩噌尫拧=?,在由醫(yī)美行業(yè)觀察主辦的「2023未來醫(yī)美大會(huì)暨追光大賞頒獎(jiǎng)盛典」中,騰訊廣告醫(yī)美行業(yè)營銷專家李昀姝女士為大家?guī)砹艘浴栋l(fā)現(xiàn)健康新消費(fèi)-騰訊年度輕醫(yī)美白皮書&微信生態(tài)美力營銷方案》為主題的分享,以下是精彩內(nèi)容:


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大家上午好!我是來自騰訊廣告的李昀姝,很榮幸今天借這個(gè)場(chǎng)合和大家分享一下騰訊廣告在醫(yī)美行業(yè)的一些營銷觀察和營銷方案,讓大家更清楚地了解我們?cè)谧鲂┦裁矗磥硐胱鲂┦裁?,歡迎大家一起探討!



輕醫(yī)美消費(fèi)者洞察分享


近兩年醫(yī)美人雖然賺錢越來越難,但是醫(yī)美行業(yè)的年復(fù)合增長仍超15%,預(yù)計(jì)2026年將達(dá)4000億。


其中輕醫(yī)美整體增長復(fù)合率是20%-30%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過行業(yè)的均值,可見輕醫(yī)美是非常重要的發(fā)展方向。那么,輕醫(yī)美消費(fèi)者的趨勢(shì)是什么?


我們主要觀察到八個(gè)方面:安全合規(guī)、審美在線、輕齡化、生活化、更悅己、更開放、物有所值以及美體需求。

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「安全合規(guī)」指求美者要驗(yàn)證機(jī)構(gòu)的背景、人員的資質(zhì)、產(chǎn)品的真?zhèn)蔚??!笇徝涝诰€」指求美者從千篇一律朝著自然個(gè)性轉(zhuǎn)變,技術(shù)發(fā)展到今天,消費(fèi)者其實(shí)更想要的是不費(fèi)吹灰之力的美麗,以及想要變得更美麗、更生動(dòng)、更自然?!篙p齡化」指求美者里年輕人比例增大,在全球也首屈一指。「生活化」指求美者會(huì)把更多舒適且有效的治療當(dāng)作更美好的生活方式。


「更悅己」指求美者的需求驅(qū)動(dòng)力開始來源于自我認(rèn)可和自我追求?!父_放」是求美者不再忌諱醫(yī)美,愿意分享醫(yī)美?!肝镉兴怠怪赶M(fèi)者更在意價(jià)值而不是價(jià)格,因此對(duì)機(jī)構(gòu)整體能力的要求也更嚴(yán)格,如何更好地沉淀客群,以及如何在私域里做長效運(yùn)營,成為我們重點(diǎn)要去思考的事情?!该荔w需求」是求美者從面部美容到身體健康在延生,其中孕育著極大的新市場(chǎng)。


此外,我們通過調(diào)研分析還發(fā)現(xiàn),在輕醫(yī)美眾多品類中,消費(fèi)者更偏愛針劑類和光電抗衰項(xiàng)目,抗衰緊致成為重點(diǎn)需求,其次是美白和提亮膚色。打包組合售賣的品項(xiàng)在未來將有非常好的增長潛力,聯(lián)合治療整體的復(fù)購率和客戶忠誠度均比單項(xiàng)目高。


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因此有能力去找到這樣的人群很重要。騰訊廣告目前有非常多的手段、產(chǎn)品工具是可以幫大家抓取這樣的機(jī)會(huì)人群,接下來也會(huì)和大家重點(diǎn)分享這部分內(nèi)容。



?輕醫(yī)美營銷啟示


前面是我們做大面積調(diào)研得出的結(jié)論,也由此得出了三點(diǎn)營銷啟示。


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機(jī)會(huì)一:內(nèi)容和科普的力量


在越來越卷的市場(chǎng)中,品牌/機(jī)構(gòu)不僅僅要售賣產(chǎn)品,還要做內(nèi)容科普、種草,通過拍視頻、直播等各種方式讓消費(fèi)者看到你,消除大家的疑慮和信息差,從而搶占消費(fèi)者心智。


在微信生態(tài)中,品牌/機(jī)構(gòu)可以通過微信公眾號(hào)、視頻號(hào)做內(nèi)容科普,消費(fèi)者在決策的時(shí)候最看重的是項(xiàng)目安全性、口碑以及整體環(huán)境服務(wù)等,因此讓消費(fèi)者先有初步的認(rèn)知才會(huì)有下一步的咨詢和成交。


機(jī)會(huì)二:線上渠道多觸點(diǎn)營銷觸達(dá)


我們線上有很多的觸點(diǎn)可以幫品牌/機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群,結(jié)合大家的消費(fèi)場(chǎng)景及階段提供不同的信息與服務(wù),促進(jìn)下單和體驗(yàn)。


機(jī)會(huì)三:社交生態(tài)才是真私域


我們一直說只有社交生態(tài)的私域才是真正的私域,但私域不是靜態(tài)的而是動(dòng)態(tài)的,我們要和用戶不斷溝通,而不是把大家沉淀在私域里不交流用戶就可以留下來。


我們做了大量的調(diào)研之后發(fā)現(xiàn)有超過一半的人反饋獲取醫(yī)美信息來源為微信。我們每個(gè)人不一定手上會(huì)有其他的APP,但是每個(gè)人不可能沒有微信。


我們也一直倡導(dǎo)大家用企微的方式跟客戶做私域的連接,現(xiàn)在有很多機(jī)構(gòu)用企微,企微帶來的通暢感和安全感是個(gè)微沒有辦法比擬的,而且企微可以獲得很多數(shù)據(jù),包括客戶管理、標(biāo)簽等,可以方便醫(yī)美機(jī)構(gòu)做二次復(fù)用。



騰訊廣告美力營銷方案


騰訊廣告真正在做些什么,現(xiàn)在有哪些比較好的能力可以呈現(xiàn)給大家?


說到騰訊大家第一反應(yīng)就是微信,微信是我們最大的流量,但是我們不只有微信,我們還有非常多的觸點(diǎn)可以觸達(dá)到用戶,我們對(duì)用戶的觸達(dá)是7×24小時(shí)的。


依托騰訊生態(tài),醫(yī)美品牌/機(jī)構(gòu)可以打通品牌曝光-內(nèi)容種草-私域沉淀-轉(zhuǎn)化交易的閉環(huán)鏈路,不僅止步于用戶觸達(dá)和線索獲取,更能建立圍繞用戶展開的集建聯(lián)、溝通與交易達(dá)成為一體的用戶全生命周期運(yùn)營模式。其一,騰訊擁有覆蓋億級(jí)用戶的海量流量,可以廣泛觸達(dá)醫(yī)美消費(fèi)者;其二,我們有非常權(quán)威的平臺(tái)可以做很專業(yè)的內(nèi)容患教,例如騰訊健康、醫(yī)典等,也包括一些娛樂場(chǎng)景,我們會(huì)根據(jù)不同平臺(tái)用戶屬性去做不同的內(nèi)容種草;其三,我們有自己的社交私域陣地,比如微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、搜一搜、企微等,幫助大家去做用戶的留存與長效影響;其四,最終落地到轉(zhuǎn)化交易,我們有自己的小程序、微信支付和小商店。


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我們的整套鏈路十分絲滑,不用切出去換鏈路。


我們其實(shí)不是只幫大家做投放,在不同的環(huán)節(jié)我們都有非常個(gè)性化的方案以及成熟的案例,和沉淀下來的打法和SOP。


比如我們廣告系統(tǒng)從1.0、2.0升級(jí)到了到現(xiàn)在3.0,3.0有了兩個(gè)新的能力,一個(gè)是找人更精準(zhǔn),第二個(gè)是可以提效,我們有非常多的算法和提效的賦能工具,比如現(xiàn)在比較大火的AIGC,我們也有很多AI技術(shù),一個(gè)是AI智能生圖,已經(jīng)有非常多的客戶在用了,并且不管是從成本還是效果反饋都是正向的。


接下來舉幾個(gè)案例:


其一,頭部醫(yī)美機(jī)構(gòu)的案例,他們做了超過十個(gè)院區(qū)的投放,也用了AI的素材,最終取得了正向的反饋。


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去年整年我們都十分關(guān)注輕醫(yī)美這個(gè)板塊,今年我們也會(huì)在這個(gè)板塊發(fā)力,現(xiàn)在已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)全品類的覆蓋,只要是輕醫(yī)美都可以投放廣告,光電類的品項(xiàng)可能需要大家跟我們一起共建想要的能力。


其二,這是植發(fā)的客戶,它跟騰訊視頻做NBA的聯(lián)動(dòng),找到男性群體精準(zhǔn)觸達(dá),連續(xù)做了169場(chǎng)非常好的曝光,后期再做人群的投流時(shí),這些人群也可以拿來復(fù)用。


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其三,這是醫(yī)生科普案例,除了內(nèi)容的種草,我們也可以做醫(yī)生科普的種草,這是眼科的案例,它跟我們做了長達(dá)一年的患者非常關(guān)心的內(nèi)容視頻。


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我今天分享的內(nèi)容主要就是這些,我自己在這個(gè)行業(yè)深耕了很多年,現(xiàn)在競爭激烈的情況下,我們要做的就是差異化,別人沒有的我們要努力做到,別人做的好的,我們要做得更優(yōu)質(zhì),任重而道遠(yuǎn),謝謝大家。



文章來源:醫(yī)美行業(yè)觀察




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